Requirements: German
Company: Klangwelt Toggenburg
Region: Wildhaus-Alt Saint Johann , St. Gall
Die Klangwelt Toggenburg ist eine Kulturinstitution, die mit einzigartigen Erlebnissen rund um Klang, Resonanz, Brauchtum und Stimme zahlreiche Gste und Kursteilnehmende fasziniert.
Diese Erfahrungen bieten wir auf dem bekannten Klangweg, in der Klangschmiede, bei Festivals und Konzerten und ab Mai 2025 im Klanghaus Toggenburg sowie dem Resonanzzentrum Peter Roth.
Fr das Team der Gste- und Angebotsbetreuung suchen wir per Juni 2025 eine/n
Aufgaben
- Betreuung der Reception inkl. Shop der Klangschmiede und im Resonanzzentrum Peter Roth
- Verkauf aller Angebote der Klangwelt Toggenburg
- Gstebetreuung, administrativ sowie an den Standorten der Klangwelt
- Sicherstellung des Telefondiensts fr die Klangwelt
- Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Telefonanrufen
- Betreuung der Ausstellung in der Klangschmiede
- Bei Bedarf Mitarbeit in Projekten oder an Veranstaltungen
Qualifikation
Du bist eine verantwortungsbewusste Person, die ihre Arbeit gerne strukturiert angeht und hast Erfahrung im direkten Gstekontakt sowie der Teamfhrung.
Du bringst idealerweise Erfahrung aus dem kaufmnnischen Bereich, dem Verkauf- und Gstebetreuung (Kundendienst, Verkauf, Reception) mit. Die Arbeit mit webbasierten Softwareprogrammen liegt dir und du arbeitest dich rasch in neue Programme ein.
Deine Kompetenzen:
- Sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt, Kenntnisse in Englisch und/oder Franzsisch sind von Vorteil
- Gebter Umgang in der Anwendung von Office-Software und CRM-Systemen (MS365, Starmate) wird vorausgesetzt
- Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalitt: Explizite Erwhnung von ausgeprgten Gastgeberqualitten.
- Kommunikationskompetenz: klare mndliche und schriftliche Ausdrucksfhigkeit sowie ein freundliches, berzeugendes Auftreten.
- Konfliktfhigkeit: souverner Umgang mit Beschwerden und Konflikten.
- Belastbarkeit und Flexibilitt: Umgang mit hohem Arbeitsaufkommen und Bereitschaft zu gelegentlichen Einstzen an Wochenenden oder ausserhalb regulrer Arbeitszeiten.
- Eigeninitiative und Selbststndigkeit: Fhigkeit, Aufgaben eigenverantwortlich zu bernehmen.
- Fhrerschein Kategorie B, falls gelegentliche Fahrten notwendig sind.
- Erwhnung von Bereitschaft zur Teilnahme an Veranstaltungen ausserhalb der regulren Arbeitszeiten.
Benefits
Wir bieten dir ein vielfltiges und kreatives Arbeitsumfeld in einem noch stark wachsenden Aufgabenbereich und einem sehr dynamischen Team.
Wenn du dich angesprochen fhlst und Teil der Klangwelt werden mchtest, freuen wir uns ber deine Bewerbung. Wir sind ein vielseitiges Team und pflegen flache Hierarchien sowie offene Tren und Ohren.
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