Requirements: French
Company: ASTRELYA
ASTRELYA est un groupe de conseil et dexpertise IT fond en 2017, prsent en France (Paris et rgions) et en Suisse (Genve). Aujourd''hui plus de 280 collaborateurs accompagnent nos clients dans lacclration et la transformation de leurs organisations. Nous recherchons un profil expriment IAM pour renforcer le ple de comptences IAM de l''un de nos clients dans le transport, avec une prestation dexpert technique sur les technologies Outils de Production Informatique afin de lassister sur le support niveau 3 / conseil / expertise aux quipes de la Production ainsi que sur le traitement des demandes des diffrents utilisateurs des services. Anglais courant. Solution technique : OKTA Dveloppement spcifique Java Dveloppement spcifique Java Le premier niveau de support nos utilisateurs (gestion des remonts dincidents N1, des problmes et escalade des incidents ne pouvant tre rsolus)7 La mise en place de documentations techniques permettant damliorer les actions dadministration. Assurer le premier niveau de support nos utilisateurs, principalement en traitant les incidents remonts ou la gestion des problmes La mise en place de documentations techniques permettant damliorer les actions dadministration. Assurer le premier niveau de support nos utilisateurs, principalement en traitant les incidents remonts ou la gestion des problmes. La mise en place de documentations techniques permettant damliorer les actions dadministration. Une politique active de formations / certifications (technique, mtier, leadership). Tltravail : 50 %. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.