Requirements: Dutch
Company: Jobbydoo
Region: Brussels , Brussels
Hoe ziet jouw job eruit als Insurance Officer eruit?Als Insurance Officer sta je in voor de technische enverzekeringstechnische ondersteuning aan de Customer Care teamsbinnen de Employee Benefits afdeling (groepsverzekeringen). -Daarbij ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van decollegas, bied je hulp bij complexe berekeningen en geef je adviesbij het gebruik van de beheersapplicaties. - Je staat in voor deopmaak van gebruikershandleidingen en voor het geven van vormingenbij een belangrijke aanpassing aan de beheerstool. - Je staat invoor het formuleren van gebruikersvereisten, en voor het uitvoerenof cordineren van de eindgebruikerstesten voor onze beheerstools.- Je speelt tevens een belangrijke rol bij het incident management,waarbij je zorgt voor een efficinte en oplossingsgerichte aanpak.Hierbij ondersteun en begeleid je de eindgebruiker die met hetincident geconfronteerd wordt. - Je staat daarnaast ook in voor deaangiftes naar verschillende instanties, voor het lanceren vanbepaalde specifieke batches, en voor de analyse van defoutenrapporten die daar nadien uit kunnen voortkomen. - Je werktzeer nauw samen met de Customer Care teams Employee Benefits, metonze IT-collegas, met productontwikkeling en Legal team. - Jedenkt mee over de werking van ons team. Je deelt je ideen met jecollegas en met je teamleader en je neemt waar mogelijk zelf denodige initiatieven hierin. NN in Belgi We maken deel uit vaninternationaal verzekeraar en vermogensbeheerder NN Group. Onzegroep is actief in 11 landen en verkeert in goede financilegezondheid. Met meer dan 600 medewerkers dragen we vandaag inBelgi bij tot de financile gemoedsrust van meer dan 1,2 miljoenklanten. We staan tot hun dienst via ons partnernetwerk van bankenen makelaars dat blijft groeien. Onze waarden Bij NN helpen wemensen zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden. Vanuit onzekernwaarden Care, Clear, Commit doen we dit op een zorgzame,transparante en gengageerde manier. Zo pas jij perfect in ons team- Je beschikt tenminste over een Bachelordiploma. - Je beschiktover ervaring in de verzekeringen, bijvoorbeeld alsDossierbeheerder of Business Analyst. - Je spreekt en schrijftvloeiend Nederlands en Frans. - Je beschikt over sterke analytischevaardigheden en een affiniteit met cijfers en Excel. - Je bentproactief ingesteld en houdt ervan verantwoordelijkheid te krijgenen op te nemen. - Je bent communicatief sterk en houdt vanteamwork.