Requirements: Spanish
Company: avacone Iberia
Region: Madrid , Community of Madrid
Avacone Iberia es una empresa proveedora de servicios ubicada en Espaa (Madrid y Barcelona) que ofrece servicios en el rea de TI y Laboratorio as como en el entorno regulado y no regulado.
Nuestra sede central se encuentra en Suiza y tenemos oficinas tambin en Alemania, Austria, Rumana, Eslovenia, EE.UU., Canad, Pases Bajos y Espaa.
Nuestro factor de xito? Combinamos un profundo conocimiento del negocio con la comprensin de cmo la tecnologa afecta a la industria y a los modelos de negocio. Somos y nos sentimos parte de la visin y la estrategia de nuestros clientes.
Siguiendo nuestros 2 pilares de servicio:
Servicios de TI y Servicios de Laboratorio
Perfil requerido
Buscamos un perfil con visin 360 de los procesos habituales de adquirencia y liquidacin.
Funciones
- Participacin conjunta con el PMO en la conduccin de los workshops iniciales del proyecto.
- Apoyo activo en la elaboracin y estructuracin de la mensajera interna.
- Ejecucin de mapeos tcnicos utilizando el protocolo de Redsys, con conocimientos requeridos sobre el protocolo PRICE y su integracin con la mensajera del cliente.
- Gestin del escalado de incidencias desde el lado del cliente, asegurando su adecuada resolucin.
- Coordinacin y soporte del proceso de certificacin interna del banco adquirente, una vez completada la certificacin oficial de la marca (Certificacin End to End: cubriendo desde la operacin hasta la liquidacin al comercio).
- Liderazgo en los procesos vinculados a la liquidacin de pagos.
- Coordinacin con otras reas del cliente para asegurar la participacin de especialistas cuando el equipo actual no cuente con el conocimiento necesario.
Beneficios sociales
- 160/mes adicionales al salario para tiquet restaruante, seguro mdico y/o transporte.
IMPORTANTE: nicamente se valorarn candidaturas que puedan demostrar experiencia especfica como consultor/a de adquiriencia.