Requirements: Italian
Company: iziwork Italia
Region: Verona , Veneto
Per conto di una realt solida e strutturata, attiva nella gestione in outsourcing di progetti CRM e customer care, siamo alla ricerca di un profilo operativo con esperienza nel coordinamento di campagne di telemarketing.La persona selezionata si occuper di:Coordinare progetti e un team operativo (30-40 risorse)Gestire attivit quotidiane: turni, formazione, affiancamentoProgettare flussi, script e procedureMonitorare KPI/SLA e relazionarsi con il clienteGarantire lefficienza operativa e il rispetto degli obiettiviRequisiti indispensabili:Almeno 5 anni di esperienza in contesti strutturatiEsperienza concreta nella gestione di campagne di telemarketing differenziate (inbound/outbound, B2B/B2C)Ottime capacit organizzative, relazionali e analiticheAutonomia, orientamento al risultato e leadership operativaOttima padronanza di ExcelDisponibilit a trasferte settimanali su Bergamo (auto aziendale)Dettagli offerta:Sede di lavoro: VeronaFormazione iniziale di 2-3 settimane a Bergamo (spese rimborsate)Auto aziendale e buoni pastoRAL fino a 40.000 , commisurata allesperienza Se sei interessato/a o conosci un profilo in linea, contattami direttamente.Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parit di trattamento. Invitiamo a leggere linformativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016