Requirements: French
Company: Page Personnel
Region: Brussels , Brussels
Acteur majeur dans le domaine de l''assurance et del''assistance, notre client propose des solutions innovantes pouraccompagner ses clients dans les moments qui comptent. Prsente l''international, elle se distingue par une culture d''expertise, unfort engagement envers la satisfaction client, et une volontconstante d''amlioration continue. En plaant l''humain au cur deses priorits, l''entreprise offre un environnement de travaildynamique, inclusif et orient vers le dveloppement des talents.Team Leader Assurances (H/F/X) Functieomschrijving - Encadrer etanimer les quipes de gestion des sinistres sant pour les clientsprivs et publics. - Assurer l''quilibre de la charge de travail etune organisation optimale entre les diffrents sites. - Veiller aurespect des engagements de service (SLA) tout en maximisant laproductivit. - Harmoniser les mthodes de travail et garantir unecommunication claire et qualitative avec les assurs. - Fixer desobjectifs en collaboration avec les parties prenantes, suivre leurralisation et mettre en place des plans d''action. - tre l''coute des besoins des clients et partenaires afin de contribueractivement la feuille de route stratgique. - Participer oupiloter des projets de transformation ou d''amlioration continue. -Maintenir des relations solides avec les partenaires stratgiques,grands comptes et intermdiaires. - Reprsenter occasionnellementle dpartement l''externe. Profiel - Diplme de niveau master ouexprience quivalente. - Minimum 5 ans d''exprience en gestiond''quipe. - Bilingue franais/nerlandais avec une bonneconnaissance de l''anglais. - Leadership bienveillant et sens aigudu service. - Trs bonnes capacits de communication etd''organisation. - Exprience confirme en gestion de projets ou enaccompagnement du changement. - Matrise des outils bureautiques(Microsoft Office). - Une exprience dans le secteur de l''assuranceou des soins de sant est un atout. Aanbod - Un package salarialattractif avec de nombreux avantages extralgaux (assurances,vhicule de socit ou budget mobilit, bonus, etc.). - Uneorganisation du travail flexible avec 3 jours de tltravail parsemaine. - Un contrat dure indtermine dans un environnementstimulant avec des perspectives d''volution concrtes. - Uneculture d''entreprise inclusive, axe sur l''expertise, l''innovationet l''impact positif.