Heb jij een scherp oog voor content, UX en conversie-optimalisatie? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe
Web- en contentspecialist (32 uur per week)
Eenvoudig als het kan, persoonlijk als het nodig is.
Dat is onze slogan. In ons werk als grootste lokale belastingorganisatie van Nederland staan onze klant, de bedrijven en inwoners in ons werkgebied, centraal. We maken het regelen van belastingen zo eenvoudig mogelijk. En als het nodig is, helpen we de klant persoonlijk. Als web- en contentspecialist draag jij hier aan bij.
Wat ga je doen?
Als web- en contentspecialist zorg je ervoor dat onze website en online kanalen optimaal functioneren en bijdragen aan onze organisatiedoelen. Jouw taken zijn onder andere:
Dit wordt jouw team
Bij het Klantencontactcentrum (KCC) zijn wij enthousiast en staan wij voor elkaar klaar. Je wordt onderdeel van een team dat bestaat uit 7 personen. Wij zijn verantwoordelijk voor de tijdige en correcte afhandeling van klantcontacten. Daarnaast ondersteunen wij de afdeling klantcontacten n de organisatie bij de klantreis en de uitvoering van onze servicebeloften. Je werkt vanuit dit team dan ook nauw samen met collegas van andere afdelingen en onze communicatieadviseurs.
Wat bieden wij jou?
We bieden jou een uitdagende rol met veel ruimte voor eigen inbreng. Je komt te werken in een dynamische werkomgeving waar je cht impact maakt en waar je je kunt ontwikkelen in web- en contentmanagement. De functie moet nog gewaardeerd worden. De voorlopige inschaling leidt tot een maximumsalaris van 4.983, - bij een 36-urige werkweek. Dit is afhankelijk van opleiding en ervaring. Verder bieden we:
In eerste instantie bieden we een jaarcontract aan. Na dit jaar beslissen we of je contract wordt omgezet naar onbepaalde tijd.
Wat vragen we?
We zoeken een analytische, creatieve web- en contentspecialist die het werk ziet liggen en het zelfstandig oppakt. Je denkt strategisch n voert uit. Je hebt minimaal drie jaar ervaring als web- en contentmanager. Ook heb je ervaring met social mediamanagement en online campagnes. Jouw schrijfvaardigheden zijn sterk en je hebt een goed gevoel voor doelgroepgerichte content. Het is een pr als je ervaring met webdesign hebt. Verder vragen we het volgende van je:
Je schakelt makkelijk tussen strategie en uitvoering en je werkt gestructureerd en projectmatig. Communicatief ben je sterk en je werkt graag samen. Je werkt gestructureerd en projectmatig.
Hoe selecteren we?
Een selectiecommissie beoordeelt je cv en motivatie en beslist of je uitgenodigd wordt voor een gesprek. Na de gesprekken bepaalt de selectiecommissie of je doorgaat naar de volgende stap. Dat is een arbeidsvoorwaardengesprek. Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.
Heb je vragen?
Heb je vragen over de functie web- en con