Requirements: Italian
Company: Mediobanca Premier
Region: Milan , Lombardy
Nellambito della Direzione IT, allinterno dellaFunzione Sviluppo Package ed Applicazioni Esterne, il/lacandidato/a verr inserito/a nellUfficio ApplicazioniEsterne.Lufficio si occupa di integrazione, gestione ed evoluzionedi soluzioni di mercato nell''architettura software aziendale, perambiti quali: Contact Center, Intelligenza Artificiale, RobotProcess Automation e campagne verso la clientela.Il TechinicalLeader sar principalmente dedicato alla piattaforma in cloud diContact Center, usata per la gestione di interazioni sia conpersonale interno, sia con i clienti.Il/La candidato/a ricercato/asvolger attivit finalizzate a: Promuovere e supportarelimplementazione di soluzioni tecnologiche innovative edefficienti, sfruttando gli asset aziendali in essere oidentificando quelli adatti ad essere introdotti per gli ambiti dicompetenza; Sviluppare in prima persona le soluzioni, noncheffettuare le analisi tecniche e/o funzionali utili allevoluzionedelle applicazioni nellambito delle proprie responsabilit,redigendo relativa documentazione, interfacciandosi sia con gliuffici applicativi interni, sia con utenti di business che confornitori; Gestire i fornitori esterni, sia nel run-the-bank, cheper le attivit evolutive; Garantire l''implementazione delleapplicazioni secondo le specifiche ricevute e secondo elevatistandard qualitativi, eseguendo le opportune attivit di unit teste test integration; Contribuire, nellambito delle applicazionidi propria competenza, ai progetti aziendali valutandone gliimpatti (stima tempi e costi) e disegnando le opportune soluzionitecniche.Functional / Technical Skills:Laurea in Ingegneria,Informatica o discipline scientifiche;Conoscenza di soluzioni diContact Center (preferibilmente in cloud), in particolare di AmazonConnect e relativa infrastruttura cloud di Amazon Web Services(AWS);Supporto alle funzioni di business per la stesura deirequisiti, cos come la realizzazione di analisi funzionali etecniche, con relativa documentazione;Competenze analitiche e disintesi;Competenza nei principali linguaggi di programmazione(Java, Javascript, Python, PL/SQL).Rappresenteranno requisitopreferenziale:Conoscenze in ambito Robot Process Automation(UiPath, Nice)Conoscenza di database (Oracle, SQL Server,DynamoDB)Capacit di contribuire ai progetti aziendali valutandonegli impatti (tempi/costi);Conoscenza dei principali processibancariConoscenza in ambito AIPersonal and Soft Skills: Proattivite precisioneAffidabilit, flessibilit e rispetto delletempistiche; Buone capacit relazionali e di lavoro inteam;Propensione allinnovazione, sia in termini di processo che disoluzioni digitali.Work Experience4-5 anni di esperienza inmedesima posizione, preferibilmente in ambito bancario o societ diconsulenza.