Requirements: Dutch
Company: Sales Talents
Region: Kortrijk , Flanders
Voor een snelgroeiende scale-up die innovatieveon-demand mobiliteitsdiensten aanbiedt in Belgi en Duitsland enbarst van de internationale ambities zoeken we een enthousiasteCustomer Experience & Sales Officer. In deze nieuwe functiespeel je een sleutelrol in zowel het ondersteunen van decommercile groei als het garanderen van een uitstekendeklantbeleving, van eerste contact tot langetermijnrelatie. Je komtterecht in een jong, gedreven team waar technologie en eenpersoonlijke aanpak hand in hand gaan om uniekemobiliteitsoplossingen te bieden aan zowel bedrijven alsparticulieren. Opvolgen van leads, opmaken van offertes en beherenvan contracten Onderhouden van klantrelaties en heractiveren vaninactieve accounts Beheer en nauwkeurige input in het CRM-systeem(HubSpot) Verwerken van binnenkomende vragen, bestellingen enfacturatie via de algemene mailbox Begeleiden van klanten bijonboarding en zorgen voor vlotte aftersales Administratief opvolgenvan klantendossiers en contractwijzigingen Cordinatie van events:chauffeurplanning, communicatie en logistiek Uitwerken vaneventvoorstellen en evalueren van resultaten metverbetervoorstellen Opstellen van rapporten rond sales,klantentevredenheid en eventprestaties Actief meedenken overprocesoptimalisaties binnen sales en klantbeleving Je hebt minstens2 jaar ervaring in een commercile rol Denkt proactief, pakt graagaan en blijft altijd een stap vooruit Sterk in communicatie, zowelmondeling als schriftelijk Werkt gestructureerd, ordelijk en metoog voor efficintie Klantgericht en schakelt vlot tussenuiteenlopende profielen: particulieren, CEO''s,HR-verantwoordelijken en mobiliteitsmanagers Je toontondernemerschap, neemt initiatief en denkt actief mee over hoe hetbeter kan Aanwezigheid op kantoor in Kortrijk (minstens 4dagen/week) schrikt je niet af; 1 dag home office is bespreekbaarErvaring met HubSpot is een grote meerwaarde Vlot in Excel, Word,en bij voorkeur ook vertrouwd met Teamleader Talenkennis:Nederlands: perfect Frans: goed (voor sporadisch klantcontact)Engels: sterke basis Bruto jaarloon tussen 34.800 en 48.720,afhankelijk van ervaring Bonus via cao 90 Mogelijkheid totbedrijfswagen (elektrische MINI Cooper) Netto onkostenvergoedingbespreekbaar Maaltijdcheques van 8/gewerkte dag Ec...Ondernemerschap, Facturering, Verkoop, Administratie, HubSpot,Communicatie, Procesoptimalisatie, Engelse taal, Frans, Logistiekesector, After sales, MS Excel, Nederlands, Onboarding,Klantencontact Originele vacature is te vinden op StepStone.be Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan!https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie overwerkgevers en carriretips op StepStone.be! Original job ad ispublished on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now andfind your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs,information on employers and career tips visit StepStone.be! Laversion originale de cette offre d''emploi est disponible surstepstone.be Crez maintenant votre Job Agent sur StepStone ettrouvez le job de vos rves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez desjobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutentet des conseils de carrire sur stepstone.be!