Lohn - CHF65''000 - 80''000
Unser Rocken Partner ist ein fhrendes Kompetenzzentrum fr Psychiatrie und Psychotherapie. Das Unternehmen bietet eine umfassende psychiatrische Versorgung, die von der Frherkennung ber ambulante und stationre Behandlungen bis hin zur Rehabilitation reicht. Zudem engagiert sich unser Rocken Partner in der spezialisierten psychiatrischen Versorgung sowie in der Ausbildung und Forschung.
Verantwortung:
Du priorisierst und klassifizierst Anfragen im ITSM-Tool , damit alles effizient abgewickelt werden kann
Per Telefon oder Webticket-System nimmst du Meldungen entgegen und leitest sie zuverlssig weiter oder lst sie gleich selbst
Du schliesst 1st-Level-Support-Flle eigenverantwortlich ab und bleibst dabei ruhig, auch wenn''s mal hektisch wird
Mit gepflegten Dokumentationen trgst du dazu bei, dass unsere IT-Wissensdatenbank laufend besser und ntzlicher wird
Qualifikationen:
Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit
Fundierte Erfahrung im Service Desk oder im IT-Support zeichnen dich aus
Der Umgang mit der MS-Office-Palette gehrt fr dich zum Alltag und du beherrschst alle relevanten Programme
Deutschkenntnisse auf hohem Niveau sind ein Muss
Arbeitsort
Belp
Kontakt
Milosch Gressly,
+41443852128