Requirements: Italian
Company: Chaberton Professionals
Region: Monza , Lombardy
Chaberton Professionals , divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle Management, attualmente alla ricerca di un* Responsabile Poliambulatorio a diretto riporto del Regional Operations Manager (Lombardia, Veneto, Emilia-Romagna).
Scopo e obiettivi del ruolo : il Responsabile del Poliambulatorio ha la responsabilit di garantire la gestione efficiente delle attivit cliniche e operative della struttura, assicurando il raggiungimento degli obiettivi economici e qualitativi. In particolare, si occupa di ottimizzare i costi, aumentare la redditivit, coordinare il personale medico e non, e garantire la soddisfazione del paziente. Il ruolo prevede il supporto al responsabile di area per attivit volte alla crescita e allo sviluppo del centro, garantendo sempre la conformit ai processi aziendali.
Principali responsabilit:
Gestione del budget e performance:
- Raggiungimento degli obiettivi economici e qualitativi (Customer Satisfaction, KPI).
- Collaborazione con il Regional Operations Manager nello sviluppo di convenzioni locali.
Gestione agende e attivit cliniche:
- Pianificazione annuale delle agende in linea con il budget assegnato.
- Gestione dei liberi professionisti (LP) in base alle autorizzazioni e accreditamenti.
Gestione del personale:
- Coordinamento team del centro (front office, infermieri, LP), assegnazione mansioni, pianificazione presenze.
- Formazione interna su nuove procedure, normative, macchinari e promozioni.
Supporto operativo:
- Supervisione magazzino e approvvigionamento materiali di consumo secondo budget e procedure.
- Collaborazione con ingegneria clinica per la manutenzione ordinaria e straordinaria delle apparecchiature.
Fondi e assicurazioni:
- Monitoraggio del corretto flusso operativo e aggiornamento convenzioni.
Progetti di innovazione:
- Supporto allimplementazione di nuovi servizi, specialit e layout in collaborazione con Responsabile di area
Compliance e Sicurezza:
- Applicazione delle normative ISO, privacy, modulistica 231, incident reporting.
- Gestione degli adempimenti in materia di sicurezza con RSPP e consulenti esterni.
Comunicazione e collaborazione:
- Coordinamento con le funzioni centrali per comunicazione esterna, commerciale e compliance.
- Partecipazione a meeting individuali e di team, controllo di gestione e preparazione della reportistica.
Requisiti:
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi in strutture sanitarie private.
- Background in poliambulatori con diagnostica per immagini, gestione team eterogenei e KPI.
- Spiccate capacit organizzative, leadership assertiva, problem solving.
- Orientamento al lavoro in team interfunzionali e alla gestione di contesti complessi.
Sede : Monza (MB)