Expectra Search Technologies, leader en France du recrutement en CDI de cadres et cadres dirigeants. Les consultants du dpartement Technologies vous proposent des opportunits de carrire. Nous recherchons pour le compte de notre client, socit internationale de location de matriels pour les professionnels, un Run Manager / MCO - PC Soft (F/H) Localisation : La Dfense Tltravail : 1 jour par semaine Salaire : Environ 55 - 58K selon profil (hors avantages entreprise) Au sein du Ple Dlivery , vous prenez en charge la maintenance corrective et volutive sur les outils lis la gestion de la politique tarifaire du groupe. (Outil Pricing Green Lantern, API Prix ) Rattach au Directeur/Manager ple Dlivery, vous aurez comme missions suivantes : Gestion du Run et de la Maintenance corrective volutive des produits (dev, test, suppor) Prise en charge et rsolution des incidents afin de rtablir les services au plus vite Qualit de service des applications avec une mise en place de KPI permettant de mesurer la performance de cette dernire. Veille au respect des SLA produits vis--vis des clients Participation lautomatisation des diffrents processus (auto-rsolution dincident) Suivi au quotidien des traitements batch et la disponibilit des systmes Mise en place des outils de supervisions des produits (cockpit) Participation aux avant-projets et aux supports clients pour comprendre, au plus proche du terrain, les problmatiques mtiers Support aux quipes de dveloppement pour la partie AWS, ERP Rdaction et mise jour de la documentation des procdures et consignes dexploitation Mode opratoire de reprise sur chec /traitement one-shot . Veille technologique et participation aux roadmaps avec les diteurs en tant que partenaire pour assurer une prise en compte des besoins. De formation suprieure IT, vous avez une exprience significative en support, maintenance, gestion du dlivery/MCO ct applicatif. Vous avez des comptences techniques en PC Soft (Windev/Webdev) Vous avez de bonnes connaissances en base de donnes et en langage SQL/Autre. Vous travaillez au service du groupe dans un contexte international, l''anglais est donc ncessaire (niveau courant conversationnel) Vous apprciez tre au service des utilisateurs et du mtier , vous disposez d''une grande qualit d''coute, savez faire preuve de diplomatie . Votre capacit d''analyse danalyse et esprit de synthse sont importante pour ce poste. Enfin, ce poste est transversal entre les diffrents services de la DSI et les mtiers. Si vous tes intress, alors n''hsitez plus ! Contact recrutement : Laura VALLET / laura.vallet@expectrasearch.fr