Requirements: Dutch
Company: Fabory
Region: Centrum , Zuid-Holland
Word jij onze nieuwe commercile spil?
Ben jij een commercieel talent dat energie krijgt van klantencontact en altijd kansen ziet waar anderen uitdagingen zien? Heb je een neus voor verkoop n een warm hart voor klanten? Mooi. Dan hebben we een mooie match in de maak!
Bij Fabory zijn we op zoek naar een Inside Sales Representative MRO die samen met ons wil bouwen aan sterke klantrelaties, commercile groei n een ijzersterk team. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, e-mail of chat en speelt een sleutelrol in het realiseren van onze commercile ambities.
Wat ga je doen?
Samen met je collega''s in het Inside Sales Team ben jij ht aanspreekpunt voor klanten uit heel Nederland. Geen dag is hetzelfde! Jij:
- Onderhoudt relaties met bestaande klanten n legt de basis voor nieuwe samenwerkingen;
- Spoort kansen op voor klantbehoud, uitbreiding van de samenwerking en het aantrekken van nieuwe business;
- Ondersteunt klanten met advies en productinformatie - via telefoon, e-mail n live chat;
- Begeleidt het hele verkoopproces, van bestelling tot betaling - inclusief backorders en het opvolgen van openstaande facturen;
- Verhoogt de klantwaarde met slimme cross- en upsell acties - je kent onze USP''s en weet precies wanneer je ze inzet;
- Draagt bij als back-up voor het Technical Service Center (TSC) en ondersteunt bij klantgerichte processen zoals advisering, orderverwerking, communicatie, digitale adoptie en het oplossen van klantissues.
Wat mag je van ons verwachten?
Voordat we inzoomen op wat wij zoeken, vertellen we je graag wat je van ns kunt verwachten:
- Een afwisselende, zelfstandige functie in een enthousiast en ambitieus team;
- Een warm welkom met een uitgebreid inwerktraject en volop trainingsmogelijkheden;
- Doorgroeikansen binnen een internationale organisatie;
- Een salaris tussen de 2800 en 3700
- (afhankelijk van ervaring);
- Een aantrekkelijk bonus systeem;
- Een uitstekende pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding;
- 25 vakantiedagen;
- Een laptop van de zaak.
Wat neem jij mee?
- Minimaal een afgeronde Mbo-opleiding niveau 4 in commercile richting (bijv. Commercieel Medewerker, Junior Accountmanager of vergelijkbaar);
- Ervaring in een B2B-omgeving (pr als je ook al ervaring in sales hebt);
- Handigheid met CRM-systemen en het MS Office pakket (vooral Excel);
- Affiniteit met techniek (of in elk geval interesse);
- Goede beheersing van de Nederlandse taal - zowel mondeling als schriftelijk;
- Een commercile mindset en sterke communicatieve skills.