HELP DESK LAVAGNA

Lavagna , Liguria, Italy

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: Italian
Company: Synergie Filiale di Chiavari
Region: Lavagna , Liguria

Descrizione azienda

Synergie Italia, Filiale di Chiavari, ricerca per importante realt ligure operante nella progettazione, realizzazione e gestione di sistemi e servizi ICT per la Pubblica Amministrazione e la Sanit una figura di:

HELP DESK

Posizione

I candidati selezionati, nell ambito di una specifica campagna informativa e di facilitazione all accesso ai servizi sanitari lavoreranno presso Ospedale di Lavagna per supportare i cittadini nell utilizzo della piattaforma regionale PS tracker e presentarne le potenzialit.

Nello specifico le risorse dovranno:

• Illustrare all utenza: Fornire spiegazioni chiare e dettagliate sull utilizzo della piattaforma PS Tracker, aiutando i cittadini a comprendere come monitorare lo stato dei loro cari in pronto soccorso.
• Assistenza Tecnica: Offrire supporto tecnico per la registrazione e l accesso alla piattaforma, risolvendo eventuali problemi tecnici che gli utenti potrebbero incontrare.
• Presentazione delle Potenzialit: Dimostrare le funzionalit avanzate della piattaforma, come la visualizzazione in tempo reale delle informazioni sul paziente e l accesso ai dati aggiornati.
• Raccolta Feedback: Raccogliere feedback dagli utenti per migliorare continuamente il servizio e segnalare eventuali suggerimenti o problemi riscontrati.

Requisiti

Cerchiamo candidati che abbiano:

• ottima capacit di utilizzo di tecnologie informatiche/applicazioni;
• ottima predisposizione al contatto con il pubblico e capacit di comunicazione;
• la risorsa ideale ricercata ha maturato sperienza in ruoli di assistenza a contatto con il pubblico.

Altre informazioni

Si offre, previa breve formazione, contratto part-time a tempo determinato di due settimane con possibilit di proroga. Il lavoro si svolger dal luned alla domenica, con due giorni di riposo su turni di 6 ore, che possono ricadere dalle 8:00 alle 20:00 in presenza. E previsto un buono pasto di 7 euro per ogni giornata di lavoro

Luogo di lavoro: Lavagna

L''offerta rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l''informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004

by helplavoro.it

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