Requirements: French
Company: Jobberry
Region: Rueil-Malmaison , le-de-France
Notre client, acteur incontournable sur le march de la tech professionnelle et de la gestion documentaire, dploie depuis plus de 30 ans des solutions innovantes pour simplifier et digitaliser le quotidien de ses clients. Avec une organisation agile et une vraie culture de la proximit, il place lhumain et la satisfaction client au cur de sa stratgie. Dans le cadre dun projet structurant, nous recrutons un Responsable Relation Clients Administration des Ventes CDI bas Rueil-Malmaison 2 jours de tltravail possibles aprs la priode dessai. En tant que Responsable Relation Clients, vous tes le chef dorchestre de lactivit Order to Cash : de la commande la facturation, en passant par la gestion des contrats de maintenance. Vous pilotez une quipe de 5 Gestionnaires Relation Clients et garantissez la fluidit, la qualit et la performance du service. Superviser lensemble du cycle de gestion client : commandes, contrats, reprises de matriel, dmnagements, logiciels, formations Une exprience confirme en administration des ventes, ADV ou service client BtoB structur Une apptence forte pour les process, outils et data (Excel avanc requis) Le sens du service client, de lcoute et une communication claire