Requirements: Dutch
Company: Manpower Permanent Placement
Region: Brussels , Brussels
Als Digital Care Officer ben je verantwoordelijk voor:- Behandelen van inkomende oproepen via een specifieketelefoonlijn. - Beheren van een toegewijde mailbox: opvolgen vane-mails, doorsturen naar de juiste personen en contact met IT waarnodig. - Oplossen van verbindingsproblemen met My DP (ITSME,digipass). - Beheren van het papierloze proces. - Behandelen vanHR-tickets in geval van indiensttreding, overplaatsing of vertrekvan medewerkers. - Ondersteuning bieden bij het gebruik vanConnective als digitaal ondertekeningsplatform, zowel voor interneals externe klanten. - Je hebt een bachelordiploma. - Je hebtervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in debanksector. - Je bent perfect tweetalig (FR/NL) en kunt vlotschakelen tussen beide talen. - Je werkt zonder problemen met Word,PowerPoint en Excel. Je hebt ook ervaring met de volgendebesturingssystemen: Windows, iOS en Android (installatie,configuratie en administratie van tools en applicaties zoalsITSME). Wat bieden wij? - Een goed salarispakket + extralegalevoordelen - Een gevarieerde functie in een dynamische enstimulerende omgeving.t. - Startdatum en duur: Zo snel mogelijk,voor een periode van 6 maanden - Salaris: Volgens ervaring (CP310)Ben jij de gedreven Digital care officer die onze klant zoekt?Stuur dan je cv door :office.brussels2@manpowergroup.be