Requirements: French
Company: Fiducial
Region: Massy , le-de-France
Nous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerants, professions librales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes.Adressant une varit de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les mtiers du droit, de laudit, de lexpertise comptable, de la banque, du conseil financier, de l''immobilier, de linformatique, de la scurit et de lquipement du bureau.Cr en 1970 en France, par Christian Latouche, son fondateur et actuel prsident, FIDUCIAL sest dvelopp grce une dynamique de croissance ininterrompue. Chaque jour, dans 78 pays, nos collaborateurs apportent aux dirigeants les rponses aux dfis qui rythment la vie de leur entreprise !En Europe, notre collectif ralise un chiffre daffaires de 1,240 Md avec 830 agences et 15 300 collaborateurs au service de 332 000 clients.
Attir(e) par les mtiers de l''accueil, vous souhaitez vous investir dans des missions riches au service d''interlocuteurs varis.Pilote les prestations sur les sites clients: -Garantit la qualit des prestations en adquation avec le contrat client-Participe aux runions avec le client et labore les supports de prsentation avec les indicateurs-Organise un point hebdomadaire avec le client-Traite les rclamations client de 1er niveau en lien avec l''agence-Est en charge de l''valuation des prestations via les contrles sur site et les valuations des collaborateurs-Est garant de la mise en place, de la mise jour et de l''application des consignesManage une quipe: -Accueille et forme les nouveaux collaborateurs en lien avec l''agence-labore les plannings prvisionnels.-Remonte les besoins en tenues de travail-S''assure de la bonne tenue du poste et du respect du port de la tenue des collaborateurs-Collecte et gre les demandes de congs en lien avec l''agence-Gre les besoins en remplacements-Reporte les informations et anomalies sa hirarchie-S''assure du respect du planning avec une transmission hebdomadaire des pointages l''agenceEffectue les remplacements des htessespour les missions suivantes: -Accueil et contrle d''accs-Gestion du standard-Gestion du courrier et distribution-Gestion des runions et des agendas-Gestion de la rservation de salles-Gestion des dossiers administratifsHORAIRES : DU LUNDI AU VENDREDI DE 08H00 A 16H. Poste bas SACLAY Magny les HameauxANGLAIS BILANGUENous recherchons un/une chef hte(sse) afin de rejoindre notre quipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rle est essentiel pour garantir une exprience positive nos clients tout en grant les tches administratives lies la rception.ANGLAIS BILANGUE
Nous recherchons un/une chef hte(sse) afin de rejoindre notre quipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rle est essentiel pour garantir une exprience positive nos clients tout en grant les tches administratives lies la rception.ANGLAIS BILANGUE