Requirements: Dutch
Company: CareerWallet
Region: Antwerp , Flanders
SGS Maco is een onafhankelijke, gespecialiseerde en full-service douanedienstverlener die voor ondernemingen de beste douane oplossingen wil bieden bij specifieke logistieke, administratieve en fiscale uitdagingen. SGS Maco onderscheidt zich in de markt door service, kennis en innovatie. Wij maken douane-aangiften voor bedrijven die goederen importeren of exporteren. Dagelijks maken wij honderden aangiften voor tientalle verschillende klanten. Daarbij proberen wij zo goed mogelijk aan te sluiten bij de logistieke processen van onze klanten, zodat zij zo min mogelijk vertraging ondervinden. Wij hebben ontzettend veel kennis in huis en wij zetten die elke dag in om een hoge klanttevredenheid te behouden. Voor onze vestiging in Antwerpen zijn wij ter uitbreiding van het team op zoek naar een Administratief Medewerker - Order intake. Houd je van dynamiek en telefonisch klantcontact met onze internationale klanten?Ben je daarnaast ook secuur? Kom dan werken bij SGS Maco! De order intake is de schakel tussen onze opdrachtgever en de declaranten teams. Het levert een grote bijdrage aan de ervaring die de klant heeft met SGS Maco en speelt een cruciale rol in een efficint werkproces. Als order intake medewerker verwerk je inkomende opdrachten van onze klanten. Je screent de opdracht op volledigheid en naarmate je meer kennis opbouwt, ga je ook een lichte inhoudelijke check doen om te beoordelen of de aangeleverde informatie correct is. Daarna zet je de opdracht klaar voor de declaranten. Je beantwoordt inkomende telefoontjes van klanten. Een deel van de vragen kun je zelf beantwoorden en in de andere gevallen verbind je de klant door met een declarant. Als spin in het web zorg jij ervoor dat de klanten tevreden zijn en je collega''s hun werk goed kunnen doen. Om de declaranten verder bij te staan, zal je tevens instaan voor de tijdige facturatie en archivatie van de afgehandelde dossiers. Als order intake medewerker ga je goed om met drukte en dynamiek en weet je het overzicht te houden. Je werkt secuur, want foutjes kunnen flinke gevolgen hebben in de douanewereld. Wat is er nog meer nodig? Je houdt van veel klantcontact en weet een band op te bouwen met onze vaste klanten. Je bent iemand die zich kan verplaatsen in de klant en problemen graag wil oplossen. Onze klanten zijn veelal internationaal, dus naast Nederlands kun je je goed redden in het Engels, waarbij mondelinge vaardigheden belangrijker zijn dan je schrijfvaardigheid. Beheersing van de Duitse taal is een pr. Outlook en de Microsoft Office applicaties kennen geen geheimen voor je. Kennis van douane is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk. Dat leren wij je! Ervaring in de logistiek geeft je een streepje voor, omdat de opdrachtgevers waarmee je contact hebt veelal werkzaam zijn in de logistiek. Competenties die aansluiten op deze functie: Secuur Computervaardig Samenwerken Klantvriendelijk Communicatief vaardig Wat wij aanbieden: Was je toch al aan het nadenken over jouw carrire? Misschien is dit dan wel een volgende stap. Binnen SGS kan je rekenen op een verantwoordelijke functie, een gezellig team van collega''s en een aantrekkelijk salarispakket helemaal aangepast aan jouw kennis en ervaring. Wil je hier deel van uitmaken? We zij... Duits, Customer Centricity, Facturering, Outlook, MS Office Suite, Administratie, Engelse taal, Schrijven, Samenwerken, Logistieke sector, Nederlands, Spinnen, Klantencontact Originele vacature is te vinden op StepStone.be Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carriretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d''emploi est disponible sur stepstone.be Crez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrire sur stepstone.be!
CRWL1_BE