Requirements: Italian
Company: WeHunt
Region: Bologna , Emilia-Romagna
Il nostro Cliente un Gruppo multi-plant parte di multinazionale estera leader nel settore di riferimento, proprietario di storici marchi ed in fase di continuo sviluppo sul territorio che alla ricerca di un/a:Costumer Service TechnicianLa risorsa, riportando al Customer Service Manager, si occuper di:Seguire le attivit di assistenza tecnica sui prodotti;Interfacciarsi con i clienti per la risoluzione dei claims attraverso lintroduzione di appropriate azioni correttive;Garantire la rapida e corretta gestione delle richieste dei Centri di Assistenza Tecnica e dei Distributori attraverso sistema di ticketing;Fornire supporto tecnico ai distributori per i prodotti, in special modo per i nuovi prodotti;Effettuare visite sui clienti per: supporto tecnico, formazione, presentazione prodotti;Collaborare all''organizzazione ed allerogazione di corsi di formazione tecnica;Partecipazione a fiere di settore.Desideriamo incontrare candidati in possesso di Diploma o Laurea ad indirizzo Meccanico o Meccatronico e pregressa esperienza di almeno 2 anni in area Service/After Sales.Si ricercano competenze nel campo della meccatronica, informatica e oleodinamica e una buona conoscenza della lingua inglese.Costituisce requisito preferenziale la conoscenza di un ulteriore lingua.Completano il profilo buone capacit relazionali, una forte attenzione alla Costumer Satisfaction e la disponibilit ad effettuare brevi trasferte all''estero (50 giorni all''anno circa).Lannuncio rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dallart. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere linformativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell''art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.Candidati per questo annuncio