Requirements: Spanish
Company: MSX INTERNATIONAL TECHERVICES
Region: Barcelona , Catalonia
Desde MSX estamos en bsqueda de un/a Director/a Posventa para una instalacin en un importante grupo de Concesionarios del Sector Automocin en la zona de Barcelona.
El objetivo principal es que lidere y gestione las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva.
Las principales funciones del Director/a de Posventa sern:
- Rentabilizar el rea de Posventa analizando los resultados econmicos y definiendo la estrategia ms adecuada para su mercado.
- Generar y analizar los indicadores clave del rea y definir acciones de mejora para conseguir la mxima satisfaccin de los Clientes.
- Implantar y controlar los procesos del rea de la Posventa.
- Dirigir y gestionar al equipo de Posventa.
- Mantener la relacin con la Marca para asegurar el cumplimiento de los estndares.
Requisitos:
- Formacin acadmica Universitaria.
- Experiencia previa demostrable en posiciones de liderazgo en el sector automocin.
- Slidos conocimientos en gestin de operaciones de posventa y atencin al cliente.
- Capacidad para desarrollar estrategias efectivas y mejorar la rentabilidad del negocio.
- Excelentes habilidades de comunicacin y trabajo en equipo.