Editeur de logiciels et prestataire de services depuis 42 ans, Groupe T2i, filiale indpendante de la Poste, emploie 120 collaborateurs en Suisse. Son organisation, autour de ses 4 diffrentes lignes de produits & solutions, lui permet dadresser une stratgie diffrencie et des solutions adaptes des marchs et mtiers spcifiques. Lambition du Groupe est de librer les clients des tches de commodit pour leur permettre de se concentrer sur leur cur de mtier, en apportant des solutions innovantes valeur ajoute, une expertise et un accompagnement dans leur processus de digitalisation.
Rejoins-nous et faonnes lavenir des administrations communales ! Intgre notre quipe OPERATIONS en tant que Consultant Applicatif et mets ton expertise au service de nos collectivits locales en optimisant leur usage de notre ERP Communal Citizen !
Consultant-e applicatif PUBLIC 80-100% (H/F)
Au cur de notre activit, tu auras pour mission daccompagner les administrations communales. Tu seras charg de comprendre leurs besoins spcifiques, de proposer des solutions adaptes et dassurer un support technique avanc pour garantir leur satisfaction et loptimisation de notre ERP.
Ta mission, ton quotidien chez nous
En tant que Consultant applicatif PUBLIC, tu joueras un rle cl au cur de la relation entre notre solution et les administrations publiques. Ta mission ? Accompagner les communes au quotidien en comprenant leurs enjeux mtier pour traduire leurs besoins en spcifications fonctionnelles prcises. Vritable expert de notre logiciel Citizen, tu sauras guider nos clients dans loptimisation de son usage, en leur proposant les meilleures configurations et paramtrages possibles.
Tu interviendras galement sur le paramtrage avanc de nos solutions, en adaptant les fonctionnalits aux attentes spcifiques de chaque commune, tout en respectant les meilleures pratiques du secteur. Parce que ladoption de loutil est essentielle, tu animeras des sessions de formation approfondies auprs des utilisateurs finaux , avec lobjectif de booster leur comprhension et leur productivit.
Au quotidien, tu assureras un support technique de haut niveau pour rsoudre les problmatiques les plus complexes, en troite collaboration avec nos quipes internes. Tu seras aussi force de proposition et moteur de changement : lcoute des demandes dvolution des clients, tu valueras limpact sur les systmes en place et proposeras des solutions pertinentes et efficaces. Enfin, tu resteras en veille constante sur les volutions technologiques et les mises jour de notre solution, en participant activement son amlioration continue.
Ton profil, tes comptences
Nous recherchons avant tout un esprit curieux et passionn . Idalement, tu as une formation suprieure en informatique , gnie logiciel ou domaine connexe (HES, Bachelor ou quivalent) mais si tu as lexprience solide, nous sommes prts en discuter. Tu as dj accompagn des clients dans le domaine des administrations publiques et tu sais analyser leurs besoins pour leur proposer des solutions adaptes.
Rsoudre des problmes complexes ne te fait pas peur, bien au contraire, cest ce qui te motive ! Tu es laise pour communiquer , aussi bien avec les utilisateurs former quavec les quipes internes avec qui tu collabores au quotidien. Ct technique, tu matrises les bases de donnes comme SQL Server et MongoDB , et tu as quelques notions en dveloppement logiciel.
Au-del de ces aspects, nous avons cur dintgrer notre quipe, des personnalits persvrantes , force de proposition , qui souhaitent sinvestir au sein de notre Groupe et qui ont cur de satisfaire leurs clients. Ton esprit dquipe et ton enthousiasme seront de vritables atouts. Nous apprcions les personnes autonomes et organiss avec un bon esprit danalyse .
Tu nous rejoins. Et rejoindre T2i, cest faire partie dquipes humaines, expertes et ambitieuses ainsi quune entreprise suisse bien ancre dans son poque, avec une vraie culture de la qualit . Des projets concrets, stratgiques et une vraie place pour les ides et linitiative te combleront et te motiveront.
Lieu de travail : Sierre (VS) ou Renens (VD) avec 1