Requirements: French
Company: ALTEN
Region: le-de-France
Rejoignez ALTEN, la Maison des ingnieurs...
Leader de lIngnierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe prs de 57 000 collaborateurs, dont 88% dingnieurs. Prsent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratgie de dveloppement de ses clients dans les domaines de linnovation, de la R & D et des systmes d''information technologiques.
Labellis "Top employeur" 2023 , ALTEN est un acteur majeur du recrutement d''ingnieurs en France.
Lactivit du Groupe sarticule autour de deux mtiers : lIngnierie (Conception Produit & Manufacturing) et lIT Services (Systmes dinformations & Rseaux).
Pourquoi choisir ALTEN ?
- La possibilit de prendre part aux plus grands dfis technologiques ;
- Un accompagnement de proximit au sein dun environnement de travail collaboratif ;
- Un vritable acclrateur de carrire en France et linternational
Description du poste
Vos missions :
- Analyser les besoins fonctionnels et techniques des clients.
- Configurer et personnaliser la plateforme ServiceNow, le module dpend de la mission (ITSM, ITOM, HR, etc.).
- Participer la rdaction des spcifications techniques et fonctionnelles.
- Assurer lintgration et le dploiement des solutions.
- Former les utilisateurs et fournir un support technique.
- Contribuer lamlioration continue des processus et des solutions dployes.
Votre profil :
- Formation suprieure en informatique (Bac+5, cole dingnieurs ou quivalent).
- Exprience significative (3 ans minimum) sur la plateforme ServiceNow, idalement certifi(e) (System Administrator, ITIL, ou autres modules).
- Matrise des aspects techniques (JavaScript, APIs, intgrations) et fonctionnels de ServiceNow.
- Bonnes comptences en communication et capacit travailler en quipe.
- Autonomie, rigueur et sens du service client.
Pourquoi rejoindre notre quipe ?
- Un environnement de travail stimulant, au sein dune quipe d''experts.
- Des missions techniques et de haute envergure, au cur de projets innovants.
- Des opportunits de dveloppement et de formation continue.