Rattach(e) la Direction Commerciale, au sein de lquipe Charg(e) de Clientle, vous contribuez la satisfaction des clients et au dveloppement du chiffre daffaires.
Notre futur(e) charg(e) de clientle a pour rle de maintenir une relation de proximit avec les clients, par mail et/ou par tlphone.
Au quotidien, vous faites la liaison entre les clients et les commerciaux en prenant en compte leurs besoins et en ralisant le suivi commercial.
Pour ce faire, vous prenez en charge les missions suivantes (liste non exhaustive) :
Vritable relai des commerciaux STid, vous informez les clients sur les produits / solutions STid et prenez en charge la prise des commandes des clients jusqu leur validation. Vous maintenez jour les donnes commerciales de votre secteur gographique.
Vous rcoltez auprs du client les informations prcises & manquantes pour prparer le devis.
Vous envoyez le devis et les documents affrents (dlai estimatif, fiches produits, CGV) au client.
Vous vous assurez que les devis sont bien transforms en commande.
Tout en gardant le client inform de lavance des commandes, vous analysez le contenu des commandes et vrifier la solvabilit financire du client.
Elle/Il est amen(e) rpondre aux appels tlphoniques du standard tlphonique de lagence.
Votre Profil
Titulaire dun Bac+2 dans un cursus technico-commercial (NRC, dveloppement commercial, MUC), vous disposez dune exprience russie dau moins 3 ans sur un poste en administration des ventes, en tant que charg(e) de clientle ou commercial(e) sdentaire.
Vous tes laise aussi bien avec les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) quavec les outils informatiques (Internet, messagerie lectronique), et vous matrisez les logiciels de gestion commerciale, de type CRM ou ERP.
Autonome et organis(e), vous faites preuve de dynamisme, de curiosit et dinitiative pour accompagner efficacement lquipe commerciale.
28k / 32K package (selon votre niveau d''exprience)
CDD longue dure pourvoir dans le cadre d''un remplacement cong parental ds le mois de juin 2025.
Nous vous proposons de nombreux avantages et un cadre de travail agrable :
Horaires de travail en semaine : du lundi au jeudi de 9h 12h30 et de 14h 18h, et le vendredi de 9h 12h30 et de 13h30 17h.