Unser Resort:
Die BELVEDERE HOTEL FAMILIE hat ihren Sitz im wunderschnen Scuol im Unterengadin. Dazu gehrt das 4*Superior Hotel Belvdre, das 3*Superior Badehotel Belvair (inkl. das thailndische Spezialitten-Restaurant Nam Thai ) und das 4*Boutique-Hotel GuardaVal (inkl. Gourmetrestaurant mit der Philosophie Art culinarica alpina ).
Auch das 4* Businesshotel Mnchwilen im Kanton Thurgau gehrt dazu. In Zukunft wird die BELVEDERE HOTEL FAMILIE durch die Chasa Plavna in Scuol und das Hotel Flaz in Pontresina ergnzt.
Fr unser 4*Superior Hotel Belvdre suchen wir ab Juni 2025 (oder nach Vereinbarung) eine/n Reservationsmitarbeitende/n (m/w/d):
TLNT1_CH
Deine Aufgaben:
- Kompetente, herzliche Gsteberatung am Telefon und vor Ort
- Entgegennahme und Bearbeitung smtlicher schriftlicher, telefonischer und persnlicher
Reservationsanfragen (von Offerte bis Reservationsbesttigung)
- Sicherstellen eines reibungslosen internen Informationsflusses (z.B. Tischreservationen, Transferzeiten von Gsten, interne Kommunikation usw.)
- Arbeiten mit TourisMail, Protel, Officeanwendungen
- Gstekarteipflege und Ablage
Diese Fhigkeit zeichnet dich aus und versetzt den Gast bereits am Telefon in Ferienstimmung!
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmnnischen Bereich mit Gste-/Kundenkontakt
- Offene Persnlichkeit mit positiver Ausstrahlung und sehr guten Kommunikationsfhigkeiten
- Souvernitt am Telefon
- Sehr gute Kenntnisse in der Pflege von Hotel-Programmen (Protel, Korrespondenzprogramme)
- Teamfhigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Franzsischkenntnisse und jede weitere Fremd-
sprache von Vorteil)
- Mit Herzlichkeit und Aufmerksamkeit trgst Du zur Gastfreundschaft in unserem Hotel bei
Wir bieten: