Requirements: French
Company: Impact
Region: Brugelette , Wallonia
LEntrepriseGros client trs prsent sur la rgion.
Le Poste- Vous renseignez le client sur les prestations et les modalits de rservation.
- Vous enregistrez les rservations et actualisez le planning d''occupation des chambres et des activits.
- Vous rpondez aux demandes des clients durant leur sjour.
- Vous tablissez les factures lies aux frais de sjour, contrlez les moyens de paiement et effectuez l''encaissement.
- Vous ralisez des oprations promotionnelles et effectuez le suivi des relations clients.
- Vous effectuez le suivi administratif des comptes clients (relances dbitrices, contrle des paiements diffrs, ...).
Le Profil- Vous avez une exprience probante de minimum 2 annes dans un service clients ou en tant que secrtaire de direction.
- Vous avez une trs bonne connaissance du nerlandais.
- Vous avez la capacit de passer rapidement dune tche lautre.
- Vous matrisez loutil informatique ainsi que la suite Office.
- Vous tes organis, structur et preneur dinitiative.
- Vous grez trs bien votre stress.
- Vous faites preuve de diplomatie et de savoir-vivre : politesse, courtoisie et matrise de soi.
- Vous avez une excellente prsentation et vous tes souriant, serviable, dynamique, clairvoyant, rigoureux et respectueux.
- Vous tes flexible et disponible, vous travaillez galement les week-ends et jours fris en raison de notre secteur dactivit.
L''offre- On vous offre l''opportunit de dmarrer pour une grosse socit.
- On vous offre la possibilit de dbuter en contrat intrim avant un contrat fixe.