Requirements: Dutch
Company: VANBREDA RISK & BENEFITS
Region: Antwerp , Flanders
Bij Vanbreda Health Care hechten we veel belang aan een professionele en klantgerichte dienstverlening. Met 800.000 verzekerden in heel Belgi (inclusief expats) is ons Customer Service team het eerste aanspreekpunt en helpen we onze verzekerden verder in Nederlands, Frans (en soms ook Engels). Onze digitale oplossingen zijn er voor eenvoudige vragen en acties en in onze dienstverlening maken we het verschil met onze expertise gecombineerd met warme aanpak. Als communicatieve duizendpoot met talenknobbel ben jij als customer service representative (CSR) het eerste aanspreekpunt van onze verzekerden. Je start dossiers op bij hospitalisatie of voor de teruggave van ambulante kosten. Medische kennis is geen must want wij zorgen voor de nodige opleidingen. Heeft een verzekerde vragen over zijn aansluiting, is een terugbetaling niet helemaal duidelijk of is er duiding nodig bij volgende stappen? Jij beantwoordt duizend-en-n vragen, controleert alle gegevens en zorgt voor de opvolging.... Originele vacature is te vinden op StepStone.be Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carriretips op StepStone.be!