Requirements: French
Company: Almatek
Region: Orlans , Centre-Val de Loire
Almatek recherche pour l''un de ses clients un Incident et Problem Manager (IM-PM) sur Orlans.Description du poste :Au sein de nos quipes d?exploitation Orlans, environnements Fabriquant, nous recherchons un profil d?Incident et Problem Manager (IM-PM), participant l?amlioration continue (AC) et au pilotage de la prestation de Tl Exploitation (PDS TEX).Profil du candidat :Diplm dans l?informatique, le candidat justifiera d?une ou plusieurs expriences dans le domaine de la Production Informatique.Ses rles seront :- Analyser les incidents rcurrents- Dterminer les incidents qui entrent dans la gestion des problmes- Animer et effectuer les CR des audios de crise des environnements Fabriquant- Organiser et rdiger les Revues Post Incidents (RPI)- Contribuer l?amlioration continue des environnements Fabriquant- Piloter la prestation TEX (PROD et FAB) ? Suivi des Indicateurs au sein de l?quipe Gestion FournisseurIl possdera un trs bon esprit d?quipe, une bonne adaptabilit et le sens des prises d?initiatives.La disponibilit et la communication seront des atouts forts apprcis pour ce poste vari.Comptences techniques :- Systmes : LINUX, AIX, WINDOWS,- Supervision : CANOPSIS, JENKINS- Outils : SERVICE NOWComptences annexes :- Animation de runion- Rdaction de CR- Gestion des priorits- Dmarche DevOps et Mthode Agile- ITIL.Profil candidat:Almatek recherche pour l''un de ses clients un Incident et Problem Manager (IM-PM) sur Orlans.Description du poste :Au sein de nos quipes d?exploitation Orlans, environnements Fabriquant, nous recherchons un profil d?Incident et Problem Manager (IM-PM), participant l?amlioration continue (AC) et au pilotage de la prestation de Tl Exploitation (PDS TEX).Profil du candidat :Diplm dans l?informatique, le candidat justifiera d?une ou plusieurs expriences dans le domaine de la Production Informatique.Ses rles seront :- Analyser les incidents rcurrents- Dterminer les incidents qui entrent dans la gestion des problmes- Animer et effectuer les CR des audios de crise des environnements Fabriquant- Organiser et rdiger les Revues Post Incidents (RPI)- Contribuer l?amlioration continue des environnements Fabriquant- Piloter la prestation TEX (PROD et FAB) ? Suivi des Indicateurs au sein de l?quipe Gestion FournisseurIl possdera un trs bon esprit d?quipe, une bonne adaptabilit et le sens des prises d?initiatives.La disponibilit et la communication seront des atouts forts apprcis pour ce poste vari.Comptences techniques :- Systmes : LINUX, AIX, WINDOWS,- Supervision : CANOPSIS, JENKINS- Outils : SERVICE NOWComptences annexes :- Animation de runion- Rdaction de CR- Gestion des priorits- Dmarche DevOps et Mthode Agile- ITIL