Requirements: English
Company: Daktela s.r.o.
Region: Budapest ,
Support & Delivery EngineerKik vagyunk mi?Mi vagyunk a Daktela! Felh alap contact center megoldsokat fejlesztnk (CCaaS - contact-center-as-a-software). Termknk lehetv teszi, hogy a cgek knnyedn, tlthatan, egy helyen, klnbz kommunikcis csatornkon keresztl kezeljk az gyfl megkeresseket - telefon, e-mail, webchat, SMS, kzssgi mdia stb. - s mindezt brhonnan, egy web bngszn keresztl elrve. Teljes kr, mindent egyben magban foglal megoldst nyjtunk gyfeleinknek, belertve a telekommunikcis s tancsadsi szolgltatsokat is. Termszetesen mindent automatizlhatunk AI segtsgvel.Megkzeltsnknek s technolginknak ksznheten tbb mint 1200 gyfl, a legklnbzbb ipargakbl s mret vllalkozsok kzl, vlasztotta megoldsunkat, kztk olyan mrkk, mint a Notino, Kifli, Footshop, Pepita, OBI, Barion Payment s mg sok ms. Globlis jelenltnket s csapatunkat bvtjk, s most lehetsged van a Daktela csapatnak rszv vlni Magyarorszgon. Kpzeld el, hogy minden nap egy lehetsg a tanulsra, fejldsre s innovcira. Egy hely, ahol a professzionalizmus bartsgos lgkrrel prosul, s mindenki hozzjrul a vllalat sikerhez. Ez a Daktela krnyezete. Csatlakozz hozznk, s lgy rszese egy csapatnak, amely folyamatosan feszegeti a kommunikci vilgban rejl lehetsgek hatrait.Mi vr rdTechnikai tancsads, konzultci gyfelekkelDaktela rendszerek elksztse s teleptseDaktela j s meglv magyarorszgi s globlis gyfeleinek tmogatsaNapi szint egyttmkds a magyar csapattal s a kzponti/globlis support csapattalgyfelekkel val kommunikci, visszajelzsek alapjn val rendszerfejlesztsAmit keresnkErs gyflkzpontsgMszaki/IT httrJ kommunikcis kszsgekMagyar nyelv (anyanyelv), Angol (folykony nyelvtuds)Telekommunikcis tapasztalat, IT gyfltmogatsi tapasztalat - elnyAI eszkzkkel val munkavgzs, alapvet AI ismeretek - elnyLinux opercis rendszerrel kapcsolatos tapasztalat - elnyVoIP s SIP ismeretek - elny Call Center Iparg ismerete - elnyAmit knlunkBnusz - vi kt alkalommal5 ht szabadsgCges laptop s telefonRugalmas munkaidNemzetkzi krnyezetMinden szksges technikai kpzst s tmogatst biztostunkRugalmas home office lehetsgAz albbi programokkal val munkavgzs: Google Apps, Slack, Productboard, Confluence, Asterisk, Git