Real-jobs.eu: IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Requirements: German
Company: TN Switzerland
Region: Wettingen , Argovia

Wettingen, Switzerland

Du bearbeitest den 1st Level Support und Helpdesk sowohl direkt vor Ort als auch aus der Ferne. Zustzlich kmmerst du dich um die Weiterverfolgung im Ticketing-System.
Unter Anleitung des IT-Managers bist du verantwortlich fr die Verwaltung, berwachung und Wartung der IT-Hardware (wie Server, Clients, Drucker und Netzwerkgerte) und Software.
Du kmmerst dich um die Verwaltung von Active Directory und Azure.
Die Datensicherung wird durch dich mit Veeam gewhrleistet.
Du verwaltest die IT-Kaufantrge.
Die Koordination mit externen Dienstleistern sowie das Nachverfolgen von Bestellungen, Garantien und Wartungsanfragen gehren ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
Du gewhrleistest die Sicherheit und den Zustand der IT-Ausrstung.
Auf Wunsch schulst du die Benutzer unserer Produkte.

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie Berufserfahrung sind unerlsslich.
1 Jahr Erfahrung im 1st Level Support ist gewnscht.
Eine ITIL Foundation-Zertifizierung sollte vorhanden sein.
Du solltest fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien haben, insbesondere in den Bereichen Windows Server, Active Directory (AD), Azure, Exchange, Office 365 und Teams. Zertifizierungen in diesen Technologien sind von grosser Bedeutung.
Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich, ebenso wie Englischkenntnisse.

#J-18808-Ljbffr

IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)