Specialist Medische Software Support

South Holland, Netherlands

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: Dutch
Company: Alphatron Zorgverbinders
Region: South Holland

Specialist medische software support

Maak jij het verschil in de gezondheidszorg?!

Alphatron Zorgverbinders werkt aan het creren van stroomlijning in de zorg met onze missie: "Creating Flow in Healthcare". Wij zijn pioniers in oplossingen die zorginstellingen helpen efficinter te werken zoals PACS, VNA, Cardiodiagnostiek en het Twiin Portaal. Als onze nieuwe Specialist Medische Software Support kun jij hierin een hoofdrol spelen en zorginstellingen helpen en adviseren over onze innovatieve medische softwareoplossingen.

Jouw dagelijkse avontuur

Als Specialist Medische Software Support ben jij de schakel tussen onze medische software en de zorgprofessionals die erop vertrouwen. Je werkt intensief samen met klanten, collega''s en vakspecialisten om onze toepassingen continu te optimaliseren en zo direct bij te dragen aan betrouwbare zorgprocessen en betere patintenzorg.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: je luistert, denkt mee en lost technische vraagstukken op met oog voor de praktijk.

Dankzij jouw inzet krijgen patinten de zorg die ze verdienen.

Jouw kerntaken:

• Jij bent ht aanspreekpunt voor zorgprofessionals bij technische en functionele vragen over onze applicaties.
• Je verdiept je in meldingen, stelt scherpe analyses op en achterhaalt de kern van complexe vraagstukken.
• Je zorgt voor het technisch beheer en het up-to-date houden van onze medische software en bijbehorende infrastructuur.
• Je bewaakt actief de voortgang van openstaande meldingen in het ticketsysteem en borgt een gestructureerde afhandeling.
• Je onderhoudt intensief klantcontact, informeert proactief over updates en denkt mee over optimalisaties.
• Je signaleert kansen voor verbetering en draagt met jouw expertise bij aan een toekomstbestendige en stabiele zorg-IT-omgeving.

Wat neem jij mee op dit avontuur?

Je bent niet alleen technisch goed onderlegd maar hebt ook hart voor de zorg. Je bent proactief, denkt in oplossingen en bent sterk in communicatie.

Jouw kwalificaties en vaardigheden:

• Hbo-diploma in Informatica, Health-Tech of een vergelijkbaar vakgebied.
• Enkele jaren ervaring met het beheren en installeren van software.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis van servers en databases.
• Affiniteit met de medische sector is een pr.
• Communicatief sterk, klantgericht en servicegericht ingesteld.

Wat bieden we jou?

Bij Alphatron Medical telt niet alleen je werk, maar ook de mens achter dat werk. Wij bieden een inspirerende omgeving waarin je elke dag leert, je talenten gebruikt en deel uitmaakt van een gedreven team professionals.

Ons aanbod:

• Arbeidsvoorwaarden die meegroeien met jouw ontwikkeling.
• Een open en ondersteunende bedrijfscultuur waarin ideen welkom zijn, fouten leerpunten vormen en iedereen zichzelf mag zijn.
• Trainingen en doorgroeimogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een moderne werkplek in Rotterdam, goed bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer.
• Flexibiliteit om deels thuis te werken.
• Een gezellig bedrijfsrestaurant waar dagelijks lunch wordt verzorgd door onze chef-kok.
• Collega''s die elke dag met passie werken aan een betere gezondheidszorg.

Interesse? Neem de volgende stap!

Ben jij enthousiast over deze unieke kans om impact te maken in de zorg? Wacht niet langer en stuur je cv en motivatiebrief naar Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze manager Delivery, Beheer & Support, Arthur van der Pol, of via onze recruitment afdeling via 088-55 06 209.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld

Click here to apply and get more details about this job! It will open in a new tab.