Requirements: Italian
Company: Ostello Bello
Region: Como , Lombardia
Ostello Bello alla ricerca di una/un Head of Reception da inserire all''interno della sede di Como con contratto full-time
Responsabilit:
- raggiungimento di obiettivi della struttura sia economici che di customer care;
- cura e gestione quotidiana della reception e degli spazi dell''ostello;
- gestione e formazione del proprio staff, piano turni, ferie ecc e individuazione di obiettivi professionali di crescita;
- collaborazione con il responsabile bar della stessa struttura e con le altre figure manageriali per attivit di coordinamento obiettivi;
- attivit base di gestione economica e contabilit.
Requisiti:
- Innata predisposizione allaccoglienza e voglia di creare esperienze uniche per gli ospiti;
- Capacit di gestione di un team e a lavorare per obiettivi;
- Esperienza in un ruolo di responsabilit di almeno 2 anni, preferibilmente in ostelli e/o hotel;
- Energia e motivazione a lavorare nel settore;
- Empatia e problem solving;
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, eventuali altre lingue sono un plus;
- Competenze informatiche per gestire software di prenotazioni e fogli excel per reportistica.
Oltre a disporre di ottime capacit comunicative, unite a doti di gentilezza e problem solving, il/la candidato/a ideale deve possedere una generica conoscenza dal punto di vista gestionale e amministrativa.
Sede di lavoro: Como