Requirements: Italian
Company: Adecco Italia
Region: Milan , Lombardy
Adecco Consultant Milano alla ricerca, per conto diuna rinomata azienda leader nel settore dei materiali chimici, peril dipartimento specializzato nello sviluppo di soluzioni eprodotti per l''industria navale, di una figura per il ruolo di BackOffice & Customer Service. La risorsa si inserir all''internodi un team e avr il compito di: - Garantire la gestione efficientedelle spedizioni nazionali ed internazionali, assicurando laqualit del servizio e il rispetto delle procedure aziendali, inlinea con le specifiche richieste dai Clienti e i contrattistipulati; - Monitorare lo stato delle spedizioni e assicurare ilbuon esito delle stesse; - Compilare e monitorare i KPI relativialle performance dei Clienti; - Relazionarsi con i Partnernazionali ed esteri; - Supportare il processo di Customer Service,gestendo l''inserimento degli ordini, le richieste di reso el''organizzazione dei trasporti; - Fornire supporto nelle attivitamministrative, come la gestione dell''IVA. Requisiti richiesti: -Diploma di scuola superiore; - Gradita esperienza pregressa inambito Customer Service e/o amministrativo in realt di medie epiccole dimensioni; - Familiarit con i gestionali per inserimentoe evasione ordini (l''uso di AX rappresenta un plus); - Autonomiaoperativa e capacit di adattamento; - Conoscenza della linguainglese (livello B2); - Buona conoscenza di Excel; - Precisione,puntualit e attenzione ai dettagli; - Capacit di lavorare inteam. Ulteriori informazioni: Tipologia contrattuale: contratto disostituzione maternit Sede di lavoro: Milano (MI) Disponibilitoraria: Full Time