Requirements: Italian
Company: Assist Digital
Region: Milan , Lombardy
Join to apply for the PM/PMO role at Assist Digital1 month ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the PM/PMO role at Assist DigitalHybrid Smart WorkingTicket RestaurantChi SiamoAssist Digital una realt internazionale che fornisce servizi end-to-end di Customer Experience a brand globali. Da pi di 20 anni combiniamo intelligenza umana e artificiale per trasformare ogni contatto in unopportunit di valore. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianit. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialit, condividendo competenze ed esperienze.Raggiungiamo insieme obiettivi deccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.Sul RuoloAllinterno della SL di CRM Advisory & Marketing Automation contribuirai alla gestione di progetti in ambito CRM e Marketing, coordinando le attivit del team nella revisione di processi, nello sviluppo di progettualit innovative e nellintroduzione di strumenti di automazione, in un contesto multicliente in realt multinazionali leader di settore.Guiderai i team nelle fasi di raccolta dei requisiti di business e funzionali del cliente.Gestirai i vari SAL e Steering Committee con reporting correlati.Sarai a supporto del cliente negli scouting tecnologici.Andrai a definire limpatto delle tecnologie in termini di costi e impatti business.Supporterai le attivit di disegno ed implementazione di tecnologie e processi e il lancio delle attivit, monitorando lavanzamento del progetto in termini di tempi, costi e valore generati.Competenze & SkillsHai almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di PM/PMO.Hai preferibile esperienza precedente in societ di consulenza su progetti in ambito CRM/Digital Marketing/ICT.Conoscenza funzionale delle principali soluzioni applicative in ambito CRM e Marketing (tool di CRM, Marketing Automation, Customer Feedback, Piattaforme dati, Ecommerce).Sei a tuo agio ed in grado di comunicare sia con il business che con lICT.Hai un''ottima conoscenza della lingua inglese ed italiana scritta e parlata.Ottime capacit relazionali e comunicative, proattivit e capacit negoziale.Project & Program Management con esperienza nelle principali metodologie e framework predittivi e adattivi, comprensiva di: Identificazione e gestione degli stakeholder interni ed esterni, Analisi dei rischi, Budgeting, High level planning, Supplier management.Conoscenza di tool di collaboration e di ticket management.Cosa OffriamoUn percorso di crescita volto alla valorizzazione della tua professionalit.Ambiente di lavoro dinamico e internazionale, costituito da team di progetto eterogenei e possibilit di ampliare le proprie conoscenze multi-industry e sulle tecnologie pi innovative del mercato in Italia e in Europa.Opportunit formative interne ed esterne con possibilit di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo.Hybrid Smart Working.Welfare e convenzioni aziendali.Ticket Restaurant.SedeMilano, zona Centrale/SondrioInviaci la tua candidatura e unisciti al team!We are one of Italy''s Best Employers 2025!#CustomerIntimacyAtScaleNellottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunit, questo annuncio rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione.La Societ Assist Digital spa in qualit di Titolare del trattamento dei dati personali. I dati che la Societ intende trattare sono: A) Dati anagrafici, B) informazioni su carriera scolastica, situazione professionale, conoscenze specifiche in determinati settori; C) dati particolari: dati sanitari, dati che rivelino lorigine razziale o etnica, le opinioni politiche, appartenenza a sindacati, convinzioni religiose filosofiche. La base Giuridica per i punti A e B lesecuzione di misure precontrattuali ex art 6 lett, B) GDPR. La base giuridica per il punto C il Suo espresso consenso ex art 9 GDPR. I dati raccolti saranno trattati per l''esecuzione dei processi di ricerca, selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio per gestire la Sua candidatura in riferimento ad un annuncio specifico nonch per gestire la Sua candidatura spontanea. Nel caso in cui abbia fornito i Suoi dati mediante risposta ad un annuncio i dati forniti potranno essere trattati anche per selezioni future a seguito di Suo esplicito consenso inviato contestualmente al curriculum o conferito successivamente. I Suoi dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalit sopra descritte ed in ogni caso per un tempo non superiore a 36 mesi salvo Sua revoca, in ogni momento, del consenso al trattamento dei Suoi dati. In ogni caso i Suoi dati potranno essere trattati per obblighi di legge ed esercizio di diritti anche in sede giudiziaria da parte della Societ. Lei, in qualit di interessato al trattamento dei dati personali, potr esercitare in qualunque momento, i diritti a lei espress