FUNCIONES
Gestin de los servicios en cliente, durante todo su ciclo de vida: servicio de mantenimiento, calidad, taller, garanta(sector automocin)
Implementacin de procesos basados en mejoras prcticas y optimizacin de estos con herramientas de automatizacin.
Elaboracin y seguimiento de informes.
Cumplimiento de SLAs y/o KPIs.
Seguimiento de la operativa y de los equipos de trabajo.
Gestin de formaciones tcnicas
Interlocucin con cliente: seguimiento de KPIs mensuales, asistencia a reuniones tcnicas y no tcnicas, resolucin de incidencias en el servicio
Organizacin del equipo, visitas a proveedores
Gestin de material y herramientas.
REQUISITOS
Formacin de grado superior o titulacin universitaria.
Mnimo 2 aos de experiencia gestionando servicios industriales: mantenimiento, calidad, garantas.
Conocimiento del sector industrial y/o plantas productivas del sector automocin.
Vehculo propio para hacer seguimiento de los servicios en cliente.
Ingls B1
Soft skills: Carcter resolutivo, inters por el trabajo en equipo y con buenas habilidades de comunicacin, visin estratgica y orientacin a resultados
OFRECEMOS
Salario fijo + Variable + Retribucin flexible.
Contrato indefinido.
Posibilidad de proyeccin profesional (nacional e internacional)
Jornada de trabajo partida y viernes intensivo.