Requirements: Italian
Company: TN Italy
Region: Venegono Superiore , Lombardy
Venegono Superiore, ItalyLeonardo Global Solutions (LGS) (Service Provider di Leonardo) opera con lobiettivo principale di creare valore per tutto il Gruppo, supportando il business in Italia e allestero come Procurement Competence Center, Global Provider immobiliare, Gestore dei Servizi Business e People Care, e Gestore dei rischi ambientali. Lazienda persegue lefficienza economica, la standardizzazione dei processi, linnovazione tecnologica e il benessere delle persone, in linea con gli obiettivi di sostenibilit.Nellambito delle attivit della UO Customer Care & Service Delivery Nord, la risorsa si occuper della gestione dei contratti passivi e attivi di LGS (principalmente legati alla manutenzione e ai servizi soft). Le principali responsabilit includono:Curare lerogazione dei servizi di facility management negli stabilimenti di competenza, garantendone lintegrazione con il Cliente;Relazionarsi con il Cliente per la gestione operativa delle esigenze, risoluzione di reclami e disservizi, rafforzando la customer loyalty;Rilevare i fabbisogni di servizi, pianificare e monitorare lavanzamento delle attivit;Gestire operativamente i contratti e le relazioni con i fornitori;Sostenere le attivit di conservazione e sorveglianza fisica dei siti non in uso, inclusi gli adempimenti ambientali;Monitorare gli indicatori di performance (KPI) e i livelli di servizio (SLA), confrontando i risultati con gli obiettivi e aggiornando il Cliente;Aggiornare i sistemi informativi aziendali;Monitorare il budget dei siti affidati, assicurando la tempestiva rendicontazione.Titolo di studio: Laurea in ingegneria aeronautica, meccanica, elettrica, civile, gestionale, architettura.Competenze tecniche: Esperienza comprovata nella gestione delle facilities di un sito, preferibilmente in contesti produttivi GDO, commerciale, chimico-farmaceutico o industriale.Competenze comportamentali: Flessibilit, proattivit, capacit di ascolto e problem solving.Esperienza richiesta: Senior.Conoscenze linguistiche: Inglese livello B1/B2.Conoscenze informatiche: Pacchetto Office, Win Project, SAP, AutoCAD.Altre informazioni: Disponibilit a viaggiare.Valorizzazione delle competenze, cura del benessere e della sicurezza delle persone sono i pilastri della nostra cultura aziendale. Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, basato su principi di inclusione, equit e valorizzazione delle diversit.Offriamo una retribuzione fissa commisurata allesperienza e al livello del candidato, con premialit legate ai risultati di business. Sono previste opportunit di formazione continua e di sviluppo delle soft skills. Promuoviamo il Work-Life Balance attraverso formule di lavoro ibride e flessibili, e ci impegniamo nel benessere economico, fisico, sociale e psicologico delle nostre persone.Il contratto collettivo nazionale di riferimento il CCNL per lIndustria Metalmeccanica Privata e della Installazione di Impianti. Lavorare con noi ti permetter di confrontarti con le sfide dellalta tecnologia, di sviluppare le tue competenze e di costruire un percorso professionale di eccellenza.#J-18808-Ljbffr