Requirements: Italian
Company: Mundimoto
Region: Monza , Lombardy
Mundimoto la Startup di riferimento nella compravendita online di moto.Offriamo un servizio totalmente online, veloce e sicuro, che permette di acquistare e vendere moto attraverso il nostro sito web www.Mundimoto.Com e www.Noicompriamomoto.It.L'azienda offre servizi di supporto alla vendita come valutazione online, pagamento sicuro e diretto all'account dell'utente, ritiro del veicolo a casa e cambio di propriet gratuito, nonch svariati servizi in fase di acquisto.Siamo alla ricerca di una figura professionale motivata e appassionata di moto da inserire nel nostro team comeGaranzie Moto .La persona selezionata si occuper della gestione delle pratiche post-vendita, delle garanzie e dell'assistenza ai clienti, garantendo un'esperienza di servizio eccellente e un rapporto diretto con i nostri utenti.Responsabilit principali:Gestire le pratiche di garanzia relative ai veicoli venduti tramite la nostra piattaforma.Coordinarsi con i fornitori e i centri di assistenza per risolvere problematiche tecniche.Fornire supporto ai clienti per le riparazioni, le manutenzioni e le richieste relative alle garanzie.Aggiornare e gestire le pratiche e la documentazione delle garanzie dei prodotti venduti.Monitorare le problematiche tecniche emerse e gestire i resi dei veicoli.Offrire supporto completo nelle operazioni post-vendita per garantire la massima soddisfazione del cliente.Analizzare e monitorare i KPI relativi al servizio aftersales, implementando azioni correttive quando necessario.Requisiti richiesti:Esperienza nel settore delle moto e in un ruoli simili in ambito garanzie.Conoscenza delle dinamiche legate alle garanzie e dei contratti post-vendita.Ottime doti di problem solving e un forte orientamento al cliente.Conoscenza del pacchetto OfficeCapacit di lavorare in team e comunicare efficacemente con diversi dipartimenti aziendali.Passione per il mondo delle moto e desiderio di crescere in un ambiente giovane e dinamico.Cosa offriamo:Retribuzione annua lorda di 25.000,00 .ContrattoCCNL Commercio(13 e 14 mensilit)Realt altamente meritocratica, dinamica e flessibile.Opportunit di crescita professionale in un'azienda in forte espansione.Ambiente di lavoro giovane e stimolante.Formazione continua e supporto costante per il miglioramento delle tue competenze.Se sei un appassionato di moto, con esperienza nel settore aftersales e desideri entrare a far parte di una realt in forte crescita, inviaci la tua candidatura!Sede di lavoro: Assago ForumDa luned al venerd, full time 9-18.00 con 1 ora di pausa pranzo.Cosa aspetti? Inviaci un CV!Il presente annuncio rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Contratto di lavoro:Tempo pieno, Tempo determinatoDurata contratto:6 mesiRetribuzione:Fino a 25.000,00 all'anno