Requirements: German
Company: NTS
Region: Vienna , Vienna
Customer Success Manager (m/w/d) Wien, Linz Du mchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fhigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persnlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lsungsorientiert an. Verantwortung zu bernehmen ist fr dich selbstverstndlich. Du bist auerdem ein Teamplayer - dann passt du genau in die Welt von NTS! Deine Aufgaben * Kundenbetreuung entlang des Lifecycle von Onboarding bis Renewal * Aus- und Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen * Hauptansprechpartner des Kunden fr Enterprise Agreements, gemeinsam mit Sales * Sicherstellung und Ausbau der Nutzung beim Kunden inklusive Risikoidentifikation in Zusammenarbeit mit der Technik * Sicherstellung der Kundenziele im Account-Team zur Kundenzufriedenheit * Evaluierung und Sicherstellung der Customer Journey auf Basis von Herstellervorgaben * Kontinuierliche Abstimmung mit unseren Partner und Weiterentwicklung unserer internen Ablufe Dein Profil * Erste Berufserfahrung im Customer Success Management und/oder Kundenbetreuung, bevorzugt im IT-Infrastruktur Bereich * Technologische Affinitt, idealerweise Kenntnisse des Cisco Portfolios * Idealerweise Zertifizierung im Bereich CISCO Customer Success Management - oder weiteren NTS Partnern (bspw. VMWare, NetApp, DELL) * Gute Selbstorganisation und Kommunikationsstrke * Zielorientierte, selbstndige und strukturierte Arbeitsweise * Hohe Teamfhigkeit, idealerweise Erfahrung in geografisch verteilten Teams Unser Angebot * Die Mitarbeit in einem motivierten und hochqualifizierten Team * Ein positives und offenes Arbeitsklima * Wertschtzende Fhrungskrfte und Kolleg:innen * Ausgezeichnete interne wie externe Weiterbildungsmglichkeiten * Legendre Firmen- und Abteilungsevents * RELAX - Gesundheitsfrderung mit vielfltigen Angeboten von Shiatsu bis hin zu Coaching * Modernstes IT-Equipment und zahlreiche Benefits * Fr die ausgeschriebene Position wird ein Bruttojahresgehalt ab EUR 56.000,- geboten. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine berzahlung mglich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Gleich bewerben Wien, Linz Vollzeit GROW Aus- und Weiterbildungsangebote NTS Campus Individuelle Karrierepfade Zertifizierungen SOCIAL Events Vergnstigungen & Prmien Mentor*innenprogramm Coaching RELAX Shiatsu Jobbike Getrnke & frisches Obst Workation WORK Homeoffice Flexible Arbeitszeiten Top IT-Equipment Sabbatical RELAX, WE CARE: Mit dieser Motivation bernehmen wir Verantwortung, gestalten und betreuen IT-Lsungen mit Sorgfalt, Qualitt und zertifizierter Erfahrung. Unsere technische Leidenschaft, gepaart mit Super Services, sorgt fr begeisterte Kunden und langjhrige Partnerschaften. Gemeinsam mit ausgewhlten High-End-Herstellern kreieren wir Lsungen fr die Bereiche Network, Security, Collaboration, Cloud und Data Center. NTS RECRUITING TEAMParkring 4, 8074 Raaba-Grambachwww.nts.eu