Requirements: Dutch
Company: recurv
Region: Zaventem , Flanders
HIGHLIGHTS Locatie: Zaventem + 2 dagen thuiswerk Contracttype: Vast contract in loondienst USP van de job: eindverantwoordelijkheid voor digital workplace in een uiterst impactvolle omgeving waar je rechtstreeks voor de eindgebruikers werkt JOUW ROL Als IT & People Manager werk je aan de strategie en uitvoering ervan draag je specifiek voor Digital Workplace de end-to-end eindverantwoordelijkheid om deze grote organisatie naar een hoger niveau te tillen. Je leidt een team van service- en productmanagers - met vijf verschillende rapportagelijnen - en zorgt voor een efficinte, klantgerichte en toekomstbestendige (interne) ICT-dienstverlening. Je zal optreden als het gezicht van de IT-dienst waarbij strategische knopen doorhakken, een roadmap maken voor de toekomst en de implementatie ervan opvolgen belangrijke pijlers in je job zijn. Jouw verantwoordelijkheden: Leiden en optimaliseren van de operationele IT-services , inclusief service desk en end-user computing Ontwikkelen en implementeren van een strategische roadmap voor de digital workplace en service desk Beheer van contracten (SLAs), budgetten en relaties met leveranciers/vendors Coachen en motiveren van het team om groei, ownership en resultaatgerichtheid te stimuleren Prioritiseren en structureren van inkomende requests en projecten , met een duidelijke en pragmatische visie Vertegenwoordigen van de ICT-dienst en fungeren als aanspreekpunt voor interne stakeholders Analyseren en opvolgen van trends binnen de markt en technologie in zijn geheel om de dienstverlening steeds te verbeteren HET AANBOD Als deel van het team, kan je rekenen op: Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, laptop en verzekeringenpakket Hybride werkomgeving met een moderne, stimulerende werkplek Uitdagende en strategische rol met veel autonomie en zichtbare impact Mogelijkheden voor groei en ontwikkeling binnen een dynamische omgeving Werken in een unieke setting met een focus op innovatie en optimalisatie JIJ Jouw skills en ervaring: Minimaal 10 jaar ervaring in IT-service management, met focus op digitale werkplekken en service desks. Let op: ervaring als pure Service Desk Manager is in deze onvoldoende Sterke people manager met de vaardigheden om een team te coachen en motiveren Ervaring met contract- en budgetbeheer en het nemen van strategische beslissingen Je beschikt over een sterke visie rond digital workplace door je ervaring met IT-infrastructuur, end-user computing en service management tools Goede communicator en probleemoplosser , stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen Talenkennis: Nederlands en Engels zijn vereist, Frans is een plus VRAGEN? INTERESSE? inaki@recurv.be