Sales & Support Consultant
Draag jij graag bij aan de energietransitie door klanten te ondersteunen met slimme oplossingen voor energie verkoop en netbalans? Bij Edmij speel je een sleutelrol in het realiseren van schone energie voor iedereen samen bouwen we aan het energiesysteem van de toekomst.
Wat ga je doen?
Als Sales & Support Consultant bij Edmij ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze grootzakelijke klanten. Deze klanten varirend van grote boerenbedrijven tot windparken en klanten met grote batterij-installaties produceren duurzame energie. Jij helpt hen om deze energie optimaal te verkopen n in te zetten voor het balanceren van het elektriciteitsnet.
Je onderhoudt contact met bestaande klanten n warme leads. Geen targets of koude acquisitie, maar focus op tevredenheid, uitleg en het verbeteren van onze dienstverlening: je neemt klanten mee in wat we doen, waarom we dat doen, en hoe zij hier optimaal van profiteren. Je legt uit wat onbalans is, hoe we het net sturen en hoe zij daar geld mee kunnen verdienen. Daarbij onboard je nieuwe klanten en ondersteun je hen in hun eerste maanden.
Een belangrijk aspect van je werk is het meedenken in de slimme aansturing van hun elektrische installaties. Vooral in de aansturing van batterijen zijn er veel mogelijkheden en hebben onze klanten veel vragen. Zo speel jij een directe rol in het balanceren van het net n in het realiseren van een duurzamer energiesysteem.
Je werkt zelfstandig, schakelt vlot met collegas en klanten, en je leert ongelofelijk veel over de werking van de energiemarkt. Daarbij werk je nauw samen met onze business developers (zoals Jeffrey en Jens), die verantwoordelijk zijn voor productontwikkeling en procesverbetering, en met onze sales consultant Mats.
Een werkdag ziet er ongeveer zo uit:
Je start je dag flexibel, vanuit huis of op kantoor in Ouderkerk aan de Amstel. Eerst check je de aansturing bij onze klanten en bekijk je of dit goed is gegaan. Daarna beantwoord je vragen van klanten, stuur je een voorstel voor een stroom verkoopcontract uit, of begeleid je een nieuwe klant in hun onboarding.
Tussendoor spar je met een collega over een complex energieprofiel, of denk je mee over het optimaliseren van een intern proces. Hoe kan de batterij van die ene klant nog slimmer worden ingezet? En hoe kunnen wij zelf nog slimmer werken? Je dag is afwisselend, klantgericht en inhoudelijk uitdagend. Tijdens de lunch wordt er regelmatig stilgestaan bij de impact van ons werk: we bouwen cht aan iets goeds.
Op donderdag sluit je je dag misschien af met een borrel op kantoor, of gewoon lekker thuis na een voldane werkdag.
Wie ben jij?
Je vindt het leuk om klanten cht te helpen en denkt actief mee over hoe hun processen kunnen bijdragen aan het balanceren van het net. Je hebt affiniteit met duurzaamheid, energie en je bent nieuwsgierig naar de impact van jouw werk.
Je hoeft geen jarenlange ervaring in de energiesector te hebben wel de nieuwsgierigheid om dit complexe vakgebied te willen doorgronden. Je leert snel, vraagt door, en staat stevig in je schoenen.
Harde eisen voor deze functie zijn:
Must-haves:
Nice-to-haves:
Competenties die essentieel zijn om deze functie goed te kunnen uitvoeren zijn:
Zelfstandigheid
Je werkt graag zelfstandig en vindt het prettig om de ruimte te krijgen om je werk op jouw manier vorm te geven. Je neemt initiatief, wacht niet af, en voelt je verantwoordelijk voor het resultaat. Tegelijkertijd weet je wanneer je moet afstemmen of hulp moet inschakelen jij houdt het overzicht en neemt eigenaarschap over je projecten/klanten.
Betrouwbaarheid
Je zegt wat je doet en doet wat je zegt. Afspraken nakomen is voor jou vanzelfsprekend en je bent transparant over wat wel en niet lukt. Collegas en klanten waarderen jouw consistente aanpak en het feit dat ze op je kunnen bouwen oo