Type de contrat : CDD
Description du poste :
Votre mission :
Dans le cadre du déploiement du programme ARUM (Accueil Rénové de l’Usager Marketing) et des projets associés à l’aménagement des agences, vous assurez un rôle central de coordination entre les différents acteurs métiers, immobiliers et techniques.
Vous garantissez la bonne circulation de l’information, la cohérence des actions et le respect des attendus opérationnels, budgétaires, calendaires et de sûreté.
Il/elle s’inscrit dans un fonctionnement transverse et contribue directement au COPIL Transformation des accueils.
Activités principales :
Coordination opérationnelle des projets de transformation des accueils
Assurer le lien entre les équipes métiers, les équipes immobilières, la Direction des opérations et les acteurs techniques (DGA Tech en local et au niveau interrégional, sûreté/sécurité)
Contribuer aux travaux du COPIL Transformation des accueils (préparation des éléments, suivi des décisions, reporting)
Organiser et fiabiliser la circulation des informations entre les parties prenantes
Identifier les besoins spécifiques de chaque acteur et veiller à leur bonne prise en compte, notamment sur les volets usage, sûreté et technique
Contribuer à la cohérence globale des projets, en intégrant les contraintes réglementaires et opérationnelles
Pilotage opérationnel et suivi des dossiers
Préparer, transmettre et suivre les dossiers à destination de la Direction Générale, notamment sur les volets de délégation budgétaire
Assurer le suivi des validations et des arbitrages, y compris sur les dimensions techniques et opérationnelles
Garantir la traçabilité, la complétude et la fiabilité des informations transmises
Alerter en cas de dérive, de blocage ou de risque projet
Suivi des opérations immobilières
Assurer le lien avec les chargés d’opérations immobilières et les gestionnaires de patrimoine
Être en capacité de lire et comprendre des plans (plans d’aménagement, plans techniques simples) afin de vérifier la cohérence entre les besoins exprimés, les solutions proposées et la réalisation opérationnelle
Organiser les retours post-chantier et contribuer à la vérification de la conformité globale des projets/Participer à la préparation des procès-verbaux de réception
Gestion du mobilier et des prestations associées
Prendre en charge les commandes de mobilier en lien avec les projets d’aménagement si nécessaire sur la base des données du gestionnaire ou du chargé d’opérations immobilières
Assurer le lien avec les prestataires et suivre la bonne planification des livraisons
Veiller à la cohérence avec les besoins métiers, les usages
Déploiement de nouveaux marchés
Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle du nouveau marché de signalétique du programme
Appuyer les chargés d’opérations et gestionnaires sur les projets en cours, en particulier sur les volets transverses
Vous savez évoluer dans un environnement matriciel et coordonner des acteurs aux enjeux différents
Vous êtes à l’aise dans le pilotage opérationnel de projets complexes et transverses
Vous savez structurer l’information, en assurer la fiabilité et produire des synthèses claires à destination de niveaux décisionnels (COPIL, DG)
Vous êtes capable d’intégrer des contraintes techniques, opérationnelles et de sûreté dans vos analyses
Vous faites preuve de rigueur, d’anticipation et de sens des priorités
Vous avez un bon sens relationnel et savez adapter votre communication à des interlocuteurs variés
Vous êtes en capacité de lire et comprendre des plans d’aménagement (lecture de plans immobiliers simple attendue)
Une appétence pour les sujets immobiliers, d’aménagement ou d’environnement de travail est attendue
Le poste est rattaché hiérarchiquement au service immobilier.
Poste basé à Montpellier, avec déplacements réguliers sur la région Occitanie et à Balma (Direction Régionale)
Alors, n’hésitez pas et postulez !
A compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap seront particulièrement valorisées