Requirements: Italian
Company: B+B International S.r.l.
Region: Montebelluna , Veneto
B+B International Srl alla ricerca di un/una ERP Help Desk Specialist per unirsi al nostro team di Assistenza Gestionale nella nostra sede di Montebelluna (TV)
Chi siamo:
in B+B creiamo software che gestiscono i processi aziendali per migliorarli e rendere le aziende pi performanti.
Siamo leader nel packaging cartotecnico grazie alle nostre competenze specialistiche di settore, IT, e alla gestione dei progetti con una metodologia scientifica che orienti il raggiungimento degli obiettivi dei nostri clienti.
Mettiamo al primo posto linnovazione: siamo lunica azienda ad offrire tecnologie ERP e CAD/CAM integrate, unendo tecnologiee competenze attraverso un profondo lavoro di squadra.
Cerchiamo delle persone proiettate al problem-solving, tecnicamente preparate e desiderose di un ruolo in cui crescere in un percorso strutturato, con formazione continua e impegno.
Siamo certificati UNI EN ISO 9001:2015 e nel 2024, per il 6 anno abbiamo ricevuto il Riconoscimento Welfare Champion di Welfare Index PMI per il nostro Welfare Aziendale .
Il tuo contributo : in una prima fase dare una risposta tempestiva alle esigenze del cliente, rispettando le procedure aziendali e rispettare gli obiettivi condivisi con il cliente.
COSA FARAI
- Ti occuperai di assistenza tecnica software gestionale al cliente in Italia;
- Collaborerai con i colleghi per linstallazione e la configurazione del software per accompagnare il cliente in fase di avviamento, formazione utenti ed assistenza post go live;
- Ti occuperai dell analisi e della consulenza tecnica per lindividuazione dei fabbisogni gestionali del cliente sui moduli del nostro ERP e dei progetti software ad esso collegati
La nuova risorsa operer con il coordinamento del Responsabile del Servizio Assistenza e si interfaccer con i Team interfunzionali aziendali.
COSA RICHIEDIAMO
- Residenza in provincia di Treviso o limitrofe;
- Diploma di Istruzione tecnica o professionale e/o Laurea ad indirizzo informatico o aziendalistico
- conoscenza dei processi gestionali aziendali
- Gradita la conoscenza Database SQL Sever e linguaggi Javascript , HTML, CSS;
- Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in selezione o simili
- Disponibilit a trasferte in territorio nazionale con autovettura aziendale.
Orario: Full-Time da luned al venerd 9:00-13:00 14:00-18:00
Sono necessarie:
positivit, buone capacit di interazione personale e di ascolto ed attitudini collaborative, capacit di autoapprendimento e di lavorare per obiettivi.
COSA OFFRIAMO
- Il collaboratore sar assunto con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ed inquadramento CCNL di categoria Metalmeccanico Industria (Livello C3 a salire in base all''esperienza e competenza) con conseguente retribuzione d''ingresso prevista da CCNL.
- Retribuzione: RAL di ingresso dai 27.000 ai 35.000 in base allesperienza maturata e alle competenze tecniche;
- Crescita professionale: Opportunit di diventare Senior Erp Specialist con percorsi di carriera chiari e trasparenti, attraverso il nostro progetto legato alla people strategy , per garantire opportunit di sviluppo e crescita tramite onboarding, formazione e mentoring.
- Formazione continua: Corsi di aggiornamento e programmi di mentoring per il tuo sviluppo professionale.
- Formazione linguistica: Corsi di lingua inglese in collaborazione con Oxford School di Montebelluna presso la nostra sede aziendale
- Work-life balance: Smart working 2 giorni a settimana in base alla mansione
- Welfare Aziendale: Assistenza sanitaria integrativa, credito welfare annuale da fruire in base al Regolamento aziendale B+B (spese scolastiche, spese mediche, viaggi e vacanze, palestra e sport, buoni spesa ecc per il dipendente ed il suo nucleo familiare), biblioteca aziendale, assistenza legale di primo livello, assicurazione infortuni, malattia extra professionale anche per il nucleo familiare e assicurazione Vita, fondo Metasalute piano MS2 e previdenza integrativa.
La risorsa assumer le proprie funzioni previo specifico onboarding affiancato ad un formatore esperto.
Il trattamento dei dati personali avverr nel rispetto del Regolamento UE Privacy, 679/2016, GDPR. Il presente annuncio rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.