nete al equipo de SII Group Spain y aydanos a impulsar la transformacin digital e innovacin!
Queremos incorporar un/una Service Manager en nuestro equipo.
Si ests buscando nuevas oportunidades donde crecer profesionalmente, no dudes en aplicar a a esta oferta
Conocimientos, habilidades y experiencia requeridas:
Asegurar la continuidad y calidad del servicio.
Monitoreo de SLA (Service Level Agreements).
Gestin de incidencias, problemas y cambios.
Puente entre desarrollo y operaciones.
Gestin de equipos.
Anlisis de mtricas de rendimiento: Usa KPIs para evaluar cmo estn funcionando los servicios y propone mejoras.
Automatizacin de procesos.
Feedback con cliente, reuniones de seguimiento, etc.
Informes de estado de servicios.
Haber gestionado proyectos de desarrollo.
Haber participado en labores de preventa y realizacin de ofertas tcnicas.
Nivel de Ingls alto.
Valorable:
Poseer una titulacin tcnica.
Quines somos?
En SII Group, con ms de 16.000 profesionales en 20 pases, ofrecemos servicios de IT, Ingeniera y Consultora que impulsan la transformacin digital en mltiples industrias. Nos guiamos por los pilares estratgicos: Growth, People ESG, manteniendo una cultura de confianza y excelencia reconocida por nuestro equipo con la certificacin Great Place to Work.
Lets Tech Together
Lets Tech Together es nuestra promesa y filosofa. Nos atrevemos a innovar, a tomar la iniciativa y a construir un futuro tecnolgico juntos. Valoramos la autonoma, la experimentacin y la inclusin, creando un entorno donde cada idea cuenta y donde cada miembro del equipo puede crecer profesional y personalmente
Qu te ofrecemos?
24 das de vacaciones para que desconectes:
Disfruta de un merecido descanso con 24 das hbiles de vacaciones, para que disfrutes de tiempo de calidad!
Contrato indefinido:
Contrato indefinido, brindndote seguridad y confianza en tu futuro profesional.
Jornada intensiva todos los viernes y el mes de agosto:
Dale la bienvenida al fin de semana antes!
Disfruta de jornadas intensivas los viernes y durante todo el mes de agosto para optimizar tu tiempo libre y equilibrar tu vida laboral."
Retribucin flexible:
Te ofrecemos una retribucin a la carta pudiendo elegir diferentes productos tales como seguro de salud, tickets de comida, transporte, guardera, plataformas de bienestar (WellHub), etc..
Metodologa SmartWorking:
Nos adaptamos a tu estilo de vida con nuestra metodologa SmartWorking, que fomenta la flexibilidad y el teletrabajo, permitindote alcanzar un equilibrio entre tu carrera y tus compromisos personales.
Oficinas Wellbeing:
En nuestra sede de la Agencia West, contamos con instalaciones de bienestar de las que podrs disfrutar: gimnasio equipado, pista de pdel, rocdromo, clases individuales... Adems, disponemos de Coffee Corner con caf de especialidad para que puedas relajarte y disfrutar de tu pausa.
ITEngineering Academy:
Sigue creciendo con nosotros a travs de nuestra ITEngineering Academy, el campus de formacin que SII Group Spain pone a tu disposicin para que puedas seguir desarrollando nuevas competencias (Hard y Soft Skills), impulsando tu crecimiento profesional y personal.
Adems contamos con licencias de Coursera, formacin AdHoc e idiomas.
Oportunidad de aprender de grandes profesionales:
Aprovecha la oportunidad de aprender de los mejores. Nuestros programas de coaching y mentoring te brindan la gua y el apoyo necesarios para alcanzar tu mximo potencial.
Tenemos Convenios con distintas Asociaciones y Colegios de Ingenieros, brindndote la
posibilidad de acceder a formaciones y normativa especfica.
Proyeccin de futuro y estabilidad:
Disea tu propio camino hacia el xito con nuestro plan de carrera personalizado, que te ofrece proyeccin de futuro y estabilidad a largo plazo en un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
Movilidad geogrfica:
Explora nuevas oportunidades y experiencias internacionales con nuestra opcin de movilidad geogrfica, permitindote expandir tus horizontes tanto profesional como personalmente.
Eventos de empresa y networking:
Forma parte de una comunidad cercana y vibrante.
Desde after-works hasta cenas y eventos exclusivos, te ofrecemos la oportunidad de conectar y disfrutar del mejor ambiente laboral. nete a nuestras fiestas trimestrales.
Programa de referenciados:
Deseamos atraer a los profesionales ms destacados y, para lograrlo, te incentivamos a que nos refieras a aquellos talentos excepcionales que conozcas.
Plan de rebranding:
Forma parte de nuestros embajadores de marca en redes sociales, contribuyendo a la estrategia de rebranding de la empresa, as como optando a distintos premios.
Great Place to Work:
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