Implementation manager confirm H/F

Paris , le-de-France, France

Type: n/a

Category: Management

Requirements: French
Company: Gekko Group
Region: Paris , le-de-France

Le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourdhui lacteur incontournable des plateformes de rservations dhtels et des programmes de fidlit dans lindustrie du voyage (affaires et loisirs) via ses diffrentes filiales que sont Hcorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack et Gekko Tech.

Le groupe a pour ambition de continuer son expansion sur de nouveaux marchs et produits et souhaite, ce titre, recruter un(e) Implementation Manager confirm(e).

En tant quImplementation Manager, vous avez la charge de la gestion des projets dimplmentation des diffrentes filiales du groupe Gekko (Hcorpo / Teldar Travel / Infinite Hotel) chelle nationale et internationale.

Vous tes responsable de la gestion de projets de mise en uvre de nos solutions technologiques pour des clients B2B (corporate et loisirs). Vous agissez en vritable chef de projet technique, garantissant la bonne comprhension des besoins clients, le respect des dlais, et la qualit des livrables.

Vous intervenez sur des projets complexes ou stratgiques, avec une forte autonomie, en coordination avec les quipes internes et les parties prenantes ct client. Vous contribuez galement lamlioration continue de nos mthodes etoutils dimplmentation.

Voici les missions qui vous seront confies :

Pilotage de projets :

• Prendre en charge les projets de mise en uvre ds la signature du contrat jusquau go-live.
• Planifier, organiser et suivre lensemble des tapes du projet : recueil des besoins, spcifications, paramtrage, tests, accompagnement au lancement.
• Assurer la coordination avec les quipes internes (produit, technique, support, commerciale) et les interlocuteurs clients.

Expertise technique et fonctionnelle :

• Matriser les outils internes et les connectivits de lcosystme du client.
• Accompagner les clients dans la dfinition de leurs besoins techniques.
• Raliser les paramtrages et garantir la conformit des solutions livres.

Relation client :

• tre linterlocuteur privilgi du client pendant toute la phase dimplmentation.
• Assurer un reporting clair et rgulier sur lavancement des projets.
• Contribuer la satisfaction et la fidlisation des clients.

Pourquoi nous rejoindre :

En rejoignant le groupe GEKKO, vous bnficierez de nombreux avantages :

• Vous travaillerez au sein dune quipe de passionns ;
• Vous voluerez au sein dune organisation bienveillante et soucieuse de votre confort professionnel ;
• Vous bnficierez dun environnement de travail flexible : 3 jours de tltravail / semaine OU 2 x 2 jours / mois si vous habitez en dehors de lIle de France ;
• Vous apprcierez des espaces de travail modernes, agrables et scuriss (open space & salles privatives) ;
• Carte ALL Heartists permettant davoir des remises sur vos rservations dhtels et sur les partenaires Accor ;
• Statut cadre + RTT ;
• Cantine dentreprise (tarifs prfrentiels Accor) + carte Swile (10/jour).
• Prime dintressement.

Pour russir dans ce rle, vous devez :

• Exprience confirme en gestion de projets techniques, idalement dans un environnement SaaS,Travel tech ou B2B.
• Excellente capacit danalyse et de structuration.
• Trs bon relationnel, sens du service et leadership naturel.
• Matrise de langlais (crit et oral) indispensable, une autre langue est un plus.
• Connaissance du secteur du voyage, des outils de rservation et/ou de la distribution htelire est un atout.

Si vous pensez tre le profil idal, alors rejoignez-nous, la team Tech nattend que vous !

Infos pratiques :

Contrat : CDI

Date de dmarrage : ASAP

Lieu de travail : 82 rue Henri-Farman, 92130, Issy-les-Moulineaux.

Les CV doivent tre formuls par mail : recrutement@gekko-holding.com

Plus dinformations ? Vous pouvez retrouver notre site : https://gekko-group.com/

We are committed to creating an inclusive, mixed, egalitarian and caring work environment that fosters diversity in all its forms. We are committed to offering equal employment opportunities, regardless of gender, sexual orientation, origin, disability or any other characteristic that makes you who you are.

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