Requirements: Dutch
Company: AGO Jobs & HR
Region: Ghent , Flanders
Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Alsarbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80kantoren of surf naar Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job tevinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!Customer Advisor Functieomschrijving Ben jij empathisch met sterkecommunicatieve vaardigheden? Als Customer Advisor bij eentoonaangevend maatschappelijk verantwoord incassobureau in Gent,behandel je eerstelijnsklantencontacten via verschillende kanalenen correspondeer je. Je doel is om klanten te motiveren om hunachterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen dejuiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Ditalles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijnmet onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions enethics. Profiel Grondige kennis Frans is noodzakelijk. ?Vroegeshift'' vanaf 8u30. Af en toe ?late shift'' tot 18u. Max. 1 op 4weekends een zaterdagochtend-shift (9 tot 13u). Vooral focus optelefonie, afgewisseld met mailverkeer. Full time 39u/week Ervaringin telefonie en/ of administratie is een pluspunt Positieve mindsetOpzoek naar een langdurige samenwerking Aanbod Stimulerendewerkomgeving - in het hartje van Gent DoorgroeimogelijkhedenMarktconform loon Maaltijdcheques: ?7/dag Ecocheques van ?250 perjaar Thuiswerkvergoeding: ?2 per gewerkte dag Woon/werkverkeervolgens de barema''s of volledige terugbetaling van openbaar vervoerHospitalisatie groepsverzekering na interim-periode Jaarbonusindien doelstelling behaald (max. 1 maandloon) na interim-periodeWe werken 39u per week, hierdoor heb je recht op 9 extra dagenverlof per jaar, feestdagen die in het weekend vallen zijn vrij tekiezen. Toegang tot voordeel platform Ekivita na interim-periode.Cafetariaplan na interim-periode. Praktische informatie Heb jeinteresse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouwmotivatiebrief en cv. AGO Jobs & HR Wetteren Stationsplein 159230 Wetteren Tel.: Toon nummer+32 9 225 93 09 Email: Toonemailadreswetteren@ago.jobs