Requirements: Dutch
Company: Quanza
Region: Amsterdam , North Holland
Taken en verantwoordelijkheden
- Het beoordelen, plannen en cordineren van wijzigingen in de IT-infrastructuur.
- Acteren als de verbindende factor tussen verschillende teams en stakeholders om soepele implementatie van changes te waarborgen.
- Analyseren van risicos en impact van wijzigingen en hierover adviseren.
- Zorgen voor naleving van changeprocessen en verbeteren waar nodig.
- Documenteren en rapporteren van wijzigingen, inclusief lessons learned en verbeterpunten.
- Monitoren van de voortgang van changes en het bewaken van de kwaliteit en stabiliteit van de IT-omgeving.
- Ondersteunen bij audits en compliance-eisen met betrekking tot changebeheer.
Jouw profiel
- Minimaal 5 jaar ervaring als changemanager binnen een technische IT-omgeving.
- Ervaring met ITIL-processen en change management frameworks.
- Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
- Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden.
- Ervaring met ITSM-tools zoals ServiceNow, Jira of TOPdesk.
- Kennis van SIAM (Service Integration and Management) is een pr.
- HBO/WO werk- en denkniveau.
- Ervaring in een Managed Services-omgeving is een pr.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Wat wij bieden
- Een dynamische werkomgeving met uitdagende projecten.
- Samenwerking met ervaren professionals binnen een groeiende organisatie.
- Flexibele werkmogelijkheden, waaronder hybride werken.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en certificeringen.
- Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket. Uurtarief bespreekbaar.
- Veel variatie, vrijheid en verantwoordelijkheid.
- Een manager, die weet waar jij het over hebt.
- Een Macbook Pro (of als je een ander geloof aanhangt een vergelijkbare Dell) van de zaak.
- Telefoon van de zaak.
- Regelmatig borrels en andere sociale activiteiten zoals pooltournooien en teamuitjes.