Requirements: Italian
Company: John Deere GmbH & Co. KG
Region: Foggia , Puglia
Funzione:Responsabile della redditivit globale e delle performances della sede nonch del raggiungimento degli obiettivi definiti dal business plan, con il compito di soddisfare le aspettative di tutti gli stakeholder (propriet, clienti e dipendenti). responsabile dell''esperienza cliente e della soddisfazione dei dipendenti della sede. Esercita la leadership necessaria alla valutazione, all''assegnazione e alla gestione delle risorse umane, materiali e finanziarie per la sede. Lavora per ottimizzare la redditivit aziendale e garantire lo sviluppo personale e professionale dei collaboratori con il fine ultimo della massima soddisfazione del cliente.Pu ricoprire altre cariche di responsabilit all''interno della concessionaria.Mansioni principali:1. Implementa il business plan per ottenere le massime prestazioni finanziarie in termini di vendite, budget e controllo dei costi, come indicato dagli obiettivi per la sede specifica.2. Sviluppa e cura le relazioni con tutti i clienti, nuovi e gi acquisiti, risolvendo eventuali problematiche.3. Promuove un''efficace comunicazione all''interno dei vari reparti e in tutta la sede, anche attraverso regolari riunioni dei responsabili di reparto e dei dipendenti.4. Diffonde la mission, la vision, i principi e i valori della concessionaria all''interno della sede di sua competenza.5. Comunica con gli altri responsabili di punti vendita per applicare migliori prassi e processi coerenti tra tutti i reparti dell''azienda.6. Supporta i responsabili del gruppo nell''implementazione di modifiche, processi e politiche generali nei vari reparti della sede di sua competenza.7. Garantisce il successo della pianificazione e attuazione di eventi e attivit di marketing.8. Supervisiona la sicurezza, le attivit di manutenzione e l''immagine professionale della struttura e delle relative pertinenze.9. Contribuisce alle attivit di selezione, sviluppo, coaching, valutazione e supervisiona l''efficacia del team di gestione e degli altri collaboratori del punto vendita.Competenze e qualifiche: Almeno 5 anni di esperienza nel settore della vendita al dettaglio. 1 o pi anni di ulteriore esperienza, specie se come responsabile assistenza o ricambi o in un ruolo di vendita, sono un requisito preferenziale. Familiarit con John Deere e prodotti della concorrenza. Esperienza nella gestione delle problematiche principali dei clienti. Capacit di guidare e motivare i collaboratori. Solide competenze di analisi, pianificazione commerciale, risoluzione dei problemi e grande capacit comunicativa. Conoscenza dei parametri finanziari, esperienza di marketing e profonda comprensione delle attivit legate ad assistenza, ricambi e vendite.#J-18808-Ljbffr