CAP GPS recrute pour un de ses clients, un.e Responsable SMQ (Norme ISO 9001)Pour une mission de 6 mois (renouvelable 3 mois).L''entreprise est un acteur majeur dans la production et la commercialisation d''aciers inoxydables, d''aciers lectriques et d''alliages de nickel.Son site en France, figure parmi ses installations stratgiques en Europe. Employant environ 400 collaborateurs, il se distingue par son engagement en faveur du dveloppement durable, proposant des solutions mtallurgiques la fois conomiques, solides et recyclables. Class Seveso seuil haut , ce site de 100 hectares abrite un laminoir froid et des units de finition, avec une capacit de production annuelle de 350 000 tonnes de produits finis.Sous la direction du Directeur des Oprations, vous serez charg d''implmenter un systme de Management de La Qualit, bas sur ISO 9001, en relation troite avec tous les acteurs de l''organisation du site.Relations internes et externes Travailler en troite collaboration avec les quipes de production, maintenance et logistique pour garantir la qualit des produits finis. Grer les rclamations clients , assurer un suivi et proposer des solutions durables. valuer et suivre la performance qualit des fournisseurs et sous-traitants. tre l''interlocuteur cl des organismes de certification et des clients pour les questions lies la qualit.Pilotage du Systme de Management de la Qualit (SMQ) Dployer, suivre et amliorer le SMQ en conformit avec la norme ISO 9001 et les exigences spcifiques du secteur mtallurgique. Assurer la mise jour et la gestion de la documentation qualit (procdures, instructions, plans de contrle). Dfinir et suivre les indicateurs de performance (KPI) qualit et analyser les rsultats. Animer les revues de direction et proposer des plans d''amlioration continue.Audits, conformit et certification. Planifier et raliser des audits internes et accompagner les audits externes de certification. S''assurer du respect des normes qualit applicables au secteur sidrurgique et des exigences clients. Grer les non-conformits , coordonner les actions correctives et prventives. Assurer une veille rglementaire et normative pour anticiper les volutions du secteur.Amlioration continue et outils qualit Dployer et former les quipes aux mthodes d''amlioration continue : PDCA, 5 S, AMDEC, 8 D, Ishikawa, QRQC, etc. Participer activement aux projets d''optimisation des processus de production et de contrle qualit. Collaborer avec le service Scurit Environnement pour assurer une cohrence avec les normes ISO 14001 et ISO 45001.Comptences techniques????Excellente matrise de la norme ISO 9001 et des outils qualit.???? Exprience en gestion d''audits qualit et certification.???? Connaissance des processus industriels mtallurgiques et sidrurgiques (traitement thermique, laminage, soudage, contrle non destructif).???? Matrise des outils qualit (PDCA, 5 S, AMDEC, 8 D, Ishikawa, QRQC).???? Bonne comprhension des normes ISO 14001 et ISO 45001 est un plus.???? Connaissance des logiciels de gestion qualit et ERP (SAP, MES, etc.).Aptitudes et qualits personnelles Rigueur et organisation : Capacit structurer et piloter un SMQ efficacement. Esprit d''analyse et de synthse : Savoir identifier et rsoudre des problmes qualit. Autonomie et force de proposition : tre proactif et force de changement. Pdagogie et leadership : Sensibiliser et mobiliser les quipes autour des enjeux qualit. Aisance relationnelle et communication : Animer des runions et assurer un dialogue efficace avec les quipes et clients. Rsistance au stress : Grer des situations complexes (non-conformits, audits, rclamations clients).