Requirements: French
Company: Jobbydoo
Region: Mechelen , Flanders
Vous tes conseiller clientle? Nous recherchons unsuper candidat pour travailler dans une entreprise Malinnes quicommunique facilement en allemand. Responsabilits : - Grer lesappels entrants et les demandes de renseignements des clients dansun environnement multicanal (appels tlphoniques, e-mails, chat enligne) en franais et en allemand. - Fournir des informationsprcises sur nos produits, services et politiques aux clients. -Assurer un service clientle de haute qualit en rpondant demanire professionnelle, courtoise et efficace aux questions etproccupations des clients. - Rsoudre les problmes des clients demanire proactive et en temps opportun. - Identifier lesopportunits de vente et promouvoir nos produits et servicessupplmentaires, le cas chant. - Collaborer avec les quipesinternes pour rsoudre les problmes complexes des clients. ProfilProfil recherch : - Matrise courante du franais, l''crit et l''oral, est indispensable. Vous devez avoir un bon niveaud''allemand. - Exprience pralable dans un rle similaire enservice clientle. - Excellentes comptences en communication et enrsolution de problmes. - Capacit travailler de manireautonome et en quipe dans un environnement dynamique. - Orient(e)client, empathique et capable de travailler sous pression. - Bonneconnaissance des outils informatiques et des logiciels de gestionde la relation client (CRM). - Bonne gestion du stress. - Vous tesdisponible immdiatement pour travailler temps-plein, du lundi auvendredi, en horaire soit tt ou tard. Offre Avantages : -Engagement en intrim ds le 23/04/2025 - 38h/semaine avec petiteflexibilit. - Horair de jour - Salaire de la CP 200 (chelle dermunration 1, catgorie B) - Prime bilingue 70/mois - Ecochques( 250) (au prorata) - Chque repas de 6 aprs 3 mois -Environnement de travail dynamique et convivial. - Possibilit detravailler avec une clientle internationale diversifie. Ce jobvous intresse? Postulez sans plus tarder !