Requirements: French
Company: ADSEARCH
Region: Voiron , Auvergne-Rhne-Alpes
Entreprise :
Adsearch vous propose des milliers d''opportunits de carrires dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d''emploi en CDI, CDD, Intrim et Freelance sur notre site internet !
Description du poste :
En bref : CDI- Charg(e) de Support IT N2/N3 (H/F) - Secteur Finance - VoironLa division IT et digitale du cabinet de recrutement ADSEARCH recrute pour l''un de ses clients un/e charg(e) de support IT finance N2/N3. Votre mission principaleEn tant que Charg(e) de Support IT N2/N3, vous jouerez un rle cl dans le maintien en conditions oprationnelles de l''environnement IT ddi la finance. Vritable interface entre les quipes mtiers et techniques, vous accompagnerez les collaborateurs sur leurs outils et processus financiers tout en assurant un support fonctionnel et technique de qualit.Vos responsabilits- Assurer le maintien en conditions oprationnelles (MCO) des outils lis la finance
- Fournir un support IT de niveau 2 et 3, en lien direct avec les utilisateurs et les quipes techniques
- Grer les demandes et incidents via un outil de ticketing ddi
- Traduire les besoins fonctionnels des quipes financires en exigences techniques
- Apporter conseil, accompagnement et expertise mtier aux utilisateurs internes
- tre force de proposition pour amliorer les processus existants et optimiser les outils
- Collaborer troitement avec les quipes mtiers et techniques dans un environnement exigeant et dynamique
Description du profil :
Profil recherch- Vous justifiez de 2 3 ans d''exprience minimum sur un poste similaire
- Une exprience dans le secteur de la finance est imprative : vous matrisez le vocabulaire et les enjeux du mtier
- Vous avez une solide culture IT, et tes l''aise avec les sujets techniques en support N2/N3
- Dynamique, professionnel(le), investi(e), vous avez le got du service et tes orient(e) solution
- Vous tes reconnu(e) pour votre autonomie, votre capacit d''coute et votre aisance relationnelle
- Vous apprciez travailler dans une structure taille humaine o rgnent proximit, bienveillance et engagement collectif
Pourquoi les rejoindre ?- Un cadre de travail chaleureux et familial, avec des quipes impliques
- Un rle central et transversal, au contact direct des mtiers
- Des responsabilits et de l''autonomie ds le premier jour
- Tltravail possible 2 jour par semaine
- Statut cadre au forfait jour