Requirements: Spanish
Company: COMPLEMENTOSDELCAFE.COM
Region: Casabermeja , Andalusia
Ttulo del Puesto: Atencin al Cliente-Logstica
Jornada: Lunes a Viernes de 8:00h a 16:30h.
Puesto: PRESENCIAL.
Ubicacin: Pol. Ind. Virgen de La Candelaria, Colmenar, MALAGA. (REQUIRE COCHE)
Salario: 20,000- 22,000 brutos (dependiendo de la experiencia)
Sobre Nosotros:
Buscamos una persona dedicada a la atencin del cliente con experiencia en logstica organizada y proactiva para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona la coordinacin, la eficiencia y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad!
Tus Responsabilidades:
- Gestionar pedidos, incidencias, devoluciones.
- Supervisar el cumplimiento de plazos y asegurar la entrega puntual a clientes.
- Gestionar documentacin logstica (albaranes, facturas, pedidos, etc.).
- Resolver incidencias de envos y garantizar la satisfaccin del cliente.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos y tiempos de entrega.
Lo que buscamos:
- Experiencia mnima de 3-5 aos en logstica, transporte y/o atencin al cliente - ideal si para tienda online/ecommerce.
- Ideal, si tienes experiencia en agencia de mensajera/agencia transportes
- Conocimiento de normativas de transporte y comercio internacional (valorable).
- Manejo de herramientas informticas y ERPs de logstica. (valorable)
- Gran atencin al detalle y capacidad de resolucin de problemas/incidencias.
- Excelentes habilidades organizativas y de gestin del tiempo.
- Buenas habilidades de comunicacin y trabajo en equipo.
- Nivel medio-alto de ingls (deseable).